Chính sách về quyền riêng tư này được cập nhật lần cuối vào ngày Tháng 9 14, 2024.
Xin cảm ơn bạn đã tham gia OnAir. Tại OnAir (“OnAir”, “chúng tôi” ), chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và muốn bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu về bạn. Chính sách về quyền riêng tư này đề cập đến các hoạt động thu thập dữ liệu của chúng tôi và mô tả các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của bạn.
Trừ khi chúng tôi liên kết với một chính sách khác hoặc đưa ra quy định khác, Chính sách về quyền riêng tư này sẽ áp dụng khi bạn truy cập hoặc sử dụng các trang web, ứng dụng di động, API hoặc dịch vụ liên quan của OnAir (“Dịch vụ”). Chính sách này cũng sẽ áp dụng cho các khách hàng tiềm năng của các sản phẩm kinh doanh và doanh nghiệp của chúng tôi.
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách về quyền riêng tư này. Bạn không nên sử dụng Dịch vụ nếu không đồng ý với Chính sách về quyền riêng tư này hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ.
Mục lục
- 1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- 2. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu về bạn
- 3. Mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
- 4. Những người chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn
- 5. Bảo mật
- 6. Các quyền của bạn
- 7. Cập nhật và Thông tin liên hệ
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi trực tiếp thu thập một số dữ liệu nhất định từ bạn, chẳng hạn như thông tin bạn tự nhập vào, dữ liệu về mức tiêu thụ nội dung của bạn và dữ liệu từ các nền tảng bên thứ ba mà bạn kết nối với OnAir. Chúng tôi cũng tự động thu thập một số dữ liệu, chẳng hạn như thông tin về thiết bị của bạn và các phần mà bạn tương tác hoặc dành thời gian sử dụng trong Dịch vụ của chúng tôi. Tất cả dữ liệu được liệt kê trong mục này tuân theo các hoạt động xử lý sau đây: thu thập, ghi lại, cấu trúc, lưu trữ, thay đổi, truy xuất, mã hóa, ẩn danh, xóa, kết hợp và truyền.
1.1 Dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi
Chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu khác nhau từ hoặc về bạn tùy theo cách bạn sử dụng Dịch vụ. Dưới đây là một số ví dụ để giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu mà chúng tôi thu thập.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ, bao gồm thông qua nền tảng bên thứ ba, chúng tôi thu thập bất kỳ dữ liệu nào mà bạn trực tiếp cung cấp, bao gồm:
| Loại dữ liệu cá nhân | Mô tả | Căn cứ pháp lý để xử lý |
| Dữ liệu tài khoản | Để sử dụng một số tính năng nhất định (như truy cập nội dung), bạn cần tạo một tài khoản người dùng, tài khoản này yêu cầu chúng tôi thu thập và lưu trữ địa chỉ email, mật khẩu và cài đặt tài khoản của bạn. Để tạo tài khoản Host, chúng tôi thu thập và lưu trữ họ tên, địa chỉ email, mật khẩu và các cài đặt tài khoản của bạn. Khi bạn sử dụng một số tính năng nhất định trên trang web, bạn có thể được nhắc gửi thêm thông tin. Ví dụ: bạn có thể chọn cung cấp thông tin liên quan đến sở thích của bạn, bao gồm sở thích nghề nghiệp và kỹ năng, và nếu bạn nộp đơn xin trở thành Host, chúng tôi có thể thu thập thông tin ID của chính phủ, ảnh xác minh, ngày sinh, chủng tộc/dân tộc và số điện thoại. Khi tạo tài khoản, chúng tôi sẽ chỉ định cho bạn một mã số nhận dạng duy nhất. |
|
| Dữ liệu hồ sơ | Bạn cũng có thể chọn cung cấp thông tin hồ sơ như ảnh, tiêu đề, tiểu sử, ngôn ngữ, liên kết trang web, hồ sơ mạng xã hội, quốc gia hoặc dữ liệu khác. Dữ liệu hồ sơ của bạn sẽ được hiển thị công khai cho những người khác. |
|
| Nội dung được chia sẻ | Các phần của Dịch vụ cho phép bạn tương tác với những người dùng khác hoặc chia sẻ nội dung công khai, bao gồm bằng cách tải lên các khóa học và nội dung giáo dục khác, đăng bài đánh giá về nội dung, hỏi hoặc trả lời câu hỏi, gửi tin nhắn cho User hoặc Host, đăng ảnh hoặc tác phẩm khác mà bạn tải lên. Nội dung được chia sẻ này có thể được hiển thị công khai cho những người khác tùy theo địa điểm đăng nội dung. |
|
| Dữ liệu học tập | Khi bạn truy cập nội dung, chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu bao gồm khóa học, bài tập, phòng lab, không gian làm việc và bài trắc nghiệm mà bạn đã bắt đầu và hoàn thành; giao dịch mua nội dung và gói thuê bao và điểm tín chỉ; gói thuê bao; chứng chỉ hoàn thành; nội dung trao đổi của bạn với Host, trợ giảng và các User khác; và các bài tiểu luận, câu trả lời cho các câu hỏi và các mục khác được gửi để đáp ứng các yêu cầu của khóa học và nội dung liên quan. |
|
| Dữ liệu thanh toán của User | Nếu bạn thực hiện giao dịch, chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu nhất định về giao dịch mua hàng của bạn (chẳng hạn như họ tên, địa chỉ thanh toán và mã ZIP) khi cần thiết để xử lý đơn hàng của bạn và dữ liệu này có thể được lưu tùy chọn để xử lý các đơn hàng trong tương lai. Bạn phải cung cấp một số dữ liệu thanh toán và lập hóa đơn trực tiếp cho các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, bao gồm họ tên, thông tin thẻ tín dụng, địa chỉ thanh toán và mã ZIP của bạn. Chúng tôi cũng có thể nhận được những thông tin hạn chế, chẳng hạn như việc bạn có thẻ mới và bốn chữ số cuối của thẻ đó, từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hỗ trợ việc thanh toán. Vì mục đích bảo mật, OnAir không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu nhạy cảm của chủ thẻ, chẳng hạn như số thẻ tín dụng đầy đủ hoặc dữ liệu xác thực thẻ. |
|
| Dữ liệu thanh toán của Host | Nếu bạn là một Host, bạn có thể liên kết PayPal, Payoneer hoặc tài khoản thanh toán khác của bạn với Dịch vụ để nhận thanh toán. Khi bạn liên kết tài khoản thanh toán, chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng một số thông tin nhất định, bao gồm địa chỉ email tài khoản thanh toán, ID tài khoản, địa chỉ thực hoặc dữ liệu khác cần thiết để chúng tôi gửi thanh toán đến tài khoản của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập ACH hoặc thông tin chuyển khoản để gửi thanh toán đến tài khoản của bạn. Nhằm đảm bảo tuân thủ các luật hiện hành, chúng tôi cũng hợp tác với các bên thứ ba đáng tin cậy, những người thu thập thông tin thuế theo yêu cầu của pháp luật. Thông tin thuế này có thể bao gồm thông tin cư trú, mã số thuế, thông tin tiểu sử và thông tin cá nhân khác cần thiết cho mục đích thuế. Vì lý do bảo mật, OnAir không thu thập hoặc lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng nhạy cảm. Việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu thanh toán, hóa đơn và thuế của bạn tuân theo chính sách về quyền riêng tư và các điều khoản khác của nhà cung cấp tài khoản thanh toán của bạn. |
|
| Dữ liệu về tài khoản của bạn trên các dịch vụ khác | Chúng tôi có thể lấy một số thông tin nhất định thông qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc các tài khoản trực tuyến khác của bạn nếu chúng được kết nối với tài khoản OnAir của bạn. Nếu bạn đăng nhập vào OnAir qua Facebook hoặc nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba khác, các nền tảng và dịch vụ đó sẽ cung cấp thông tin cho chúng tôi thông qua API của họ. Thông tin chúng tôi nhận được phụ thuộc vào thông tin mà bạn (thông qua cài đặt quyền riêng tư của bạn) hoặc nền tảng hoặc dịch vụ quyết định cung cấp cho chúng tôi và thường bao gồm tên và họ, số nhận dạng người dùng và địa chỉ email của bạn.
Nếu bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thông qua nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào của bên thứ ba, việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu của bạn cũng sẽ tuân theo chính sách về quyền riêng tư và các thỏa thuận khác của bên thứ ba đó. |
|
| Rút thăm trúng thưởng, khuyến mại và khảo sát | Chúng tôi có thể mời bạn hoàn thành khảo sát hoặc tham gia chương trình khuyến mại (như cuộc thi, rút thăm trúng thưởng hoặc thử thách), thông qua Dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba. Nếu bạn tham gia, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ dữ liệu bạn cung cấp khi tham gia, chẳng hạn như họ tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, ngày sinh hoặc số điện thoại của bạn. Dữ liệu đó phải tuân theo Chính sách về quyền riêng tư này trừ khi có quy định khác trong các quy tắc chính thức của chương trình khuyến mại hoặc trong chính sách về quyền riêng tư khác. Dữ liệu được thu thập sẽ được sử dụng để quản lý chương trình khuyến mại hoặc khảo sát, bao gồm thông báo cho người chiến thắng và gửi phần thưởng. Để nhận phần thưởng, bạn có thể phải cho phép chúng tôi đăng công khai một số thông tin của bạn (như trên trang của người chiến thắng). Khi chúng tôi sử dụng nền tảng bên thứ ba để quản lý khảo sát hoặc quảng cáo, chính sách về quyền riêng tư của bên thứ ba sẽ được áp dụng. |
|
| Liên lạc và Hỗ trợ | Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc để báo cáo sự cố hoặc mối quan tâm (bất kể bạn đã tạo tài khoản hay chưa), chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ thông tin liên hệ, tin nhắn và dữ liệu khác về bạn như họ tên, địa chỉ email, tin nhắn, vị trí, ID người dùng OnAir, ID giao dịch hoàn tiền và bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập thông qua các phương tiện tự động (chúng tôi sẽ đề cập bên dưới). Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để trả lời bạn và nghiên cứu câu hỏi hoặc mối quan tâm của bạn, theo Chính sách về quyền riêng tư này. |
|
Dữ liệu liệt kê ở trên được chúng tôi lưu trữ và liên kết với tài khoản của bạn. Việc OnAir sử dụng và chuyển sang bất kỳ ứng dụng nào khác những thông tin nhận được từ API của Google, chẳng hạn như nội dung do Host tải lên, sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng Dịch vụ API của Google, bao gồm cả các yêu cầu Sử dụng có giới hạn.
1.2 Dữ liệu mà chúng tôi thu thập thông qua phương tiện tự động
Khi bạn truy cập Dịch vụ (bao gồm cả nội dung duyệt web), chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu nhất định bằng các phương tiện tự động, bao gồm:
| Loại dữ liệu cá nhân | Mô tả | Căn cứ pháp lý để xử lý |
| Dữ liệu hệ thống | Dữ liệu kỹ thuật về máy tính hoặc thiết bị của bạn, như địa chỉ IP, loại thiết bị, loại và phiên bản hệ điều hành, số định danh thiết bị duy nhất, trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, miền và dữ liệu hệ thống khác cũng như loại nền tảng. |
|
| Dữ liệu sử dụng | Thống kê sử dụng về các hoạt động tương tác của bạn với Dịch vụ, bao gồm nội dung được truy cập, thời gian trên các trang hoặc Dịch vụ, các trang đã truy cập, các tính năng đã sử dụng, các truy vấn tìm kiếm của bạn, dữ liệu lượt nhấp, ngày và giờ, người giới thiệu và các dữ liệu khác liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. |
|
| Dữ liệu địa lý gần đúng | Vị trí địa lý gần đúng, bao gồm thông tin như quốc gia, thành phố và tọa độ địa lý, được tính toán dựa trên địa chỉ IP của bạn. |
|
Các dữ liệu liệt kê ở trên được thu thập thông qua việc sử dụng tập tin nhật ký máy chủ và công nghệ theo dõi, như được trình bày chi tiết trong mục “Cookie và Công cụ thu thập dữ liệu” bên dưới. Dữ liệu này sẽ được chúng tôi lưu trữ và liên kết với tài khoản của bạn.
1.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Nếu bạn là doanh nghiệp thuộc chương trình OnAir Business hoặc khách hàng doanh nghiệp tiềm năng, ngoài thông tin bạn gửi cho chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin liên hệ kinh doanh nhất định từ các nguồn thương mại của bên thứ ba.
2. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu về bạn
Chúng tôi sử dụng các công cụ như cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập dữ liệu được liệt kê ở trên. Một số công cụ này cho phép bạn từ chối việc thu thập dữ liệu.
2.1 Cookie và Công cụ thu thập dữ liệu
Chúng tôi sử dụng cookie, tức là các tập tin văn bản nhỏ được trình duyệt của bạn lưu trữ, để thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu về các hoạt động của bạn trên các trang web, kể cả trên OnAir. Chúng cho phép chúng tôi ghi nhớ một số dữ liệu về các lần bạn truy cập OnAir, chẳng hạn như ngôn ngữ ưa thích của bạn và giúp cải thiện trang web dễ sử dụng hơn. Để tìm hiểu thêm về cookie, hãy truy cập https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các pixel rõ ràng trong email để theo dõi khả năng gửi và tỷ lệ mở thư.
OnAir và các nhà cung cấp dịch vụ thay cho chúng tôi (như Google Analytics và các nhà quảng cáo bên thứ ba) sử dụng tập tin nhật ký máy chủ và các công cụ thu thập dữ liệu tự động như cookie, thẻ, tập lệnh, liên kết tùy chỉnh, dấu vết thiết bị hoặc trình duyệt và web beacon (gọi chung là “Công cụ thu thập dữ liệu“) khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ. Các Công cụ thu thập dữ liệu này tự động theo dõi và thu thập một số Dữ liệu hệ thống và Dữ liệu sử dụng (như được nêu chi tiết trong Mục 1) khi bạn sử dụng Dịch vụ. Trong một số trường hợp, chúng tôi liên kết dữ liệu được thu thập thông qua các Công cụ thu thập dữ liệu đó với dữ liệu khác mà chúng tôi thu thập như được mô tả trong Chính sách về quyền riêng tư này.
2.2 Tại sao chúng tôi lại sử dụng Công cụ thu thập dữ liệu
OnAir sử dụng các loại Công cụ thu thập dữ liệu sau đây cho các mục đích được mô tả:
- Thiết yếu: Các Công cụ thu thập dữ liệu này cho phép bạn truy cập trang web, cung cấp các chức năng cơ bản (như đăng nhập hoặc truy cập nội dung), bảo mật trang web, bảo vệ chống lại việc đăng nhập gian lận, đồng thời phát hiện và ngăn chặn việc lạm dụng hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn. Những công cụ này là cần thiết để Dịch vụ hoạt động bình thường, vì vậy nếu bạn vô hiệu hóa chúng thì các phần của trang web sẽ bị hỏng hoặc không khả dụng.
- Chức năng: Các Công cụ thu thập dữ liệu này ghi nhớ dữ liệu về trình duyệt và tùy chọn của bạn, cung cấp chức năng trang web bổ sung, tùy chỉnh nội dung để phù hợp hơn với bạn và ghi nhớ các cài đặt ảnh hưởng đến giao diện và hành vi của Dịch vụ (như ngôn ngữ hoặc mức âm lượng ưa thích của bạn để phát lại video).
- Hiệu suất: Các Công cụ thu thập dữ liệu này giúp đo lường và cải thiện Dịch vụ bằng cách cung cấp dữ liệu hiệu suất và sử dụng, số lượt truy cập, nguồn lưu lượng truy cập hoặc nơi ứng dụng được tải xuống. Những công cụ này có thể giúp chúng tôi kiểm tra các phiên bản khác nhau của OnAir để xem người dùng thích tính năng hoặc nội dung nào hơn và xác định email nào đã được mở.
- Quảng cáo: Các Công cụ thu thập dữ liệu này được sử dụng để phân phối các quảng cáo có liên quan (trên trang web và/hoặc các trang web khác) dựa trên những điều chúng tôi biết về bạn như Dữ liệu sử dụng và Dữ liệu hệ thống của bạn (như được nêu chi tiết trong Mục 1) và những thông tin mà các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo biết về bạn dựa trên dữ liệu theo dõi của họ. Quảng cáo có thể dựa trên hoạt động gần đây của bạn hoặc hoạt động theo thời gian và trên các trang web và dịch vụ khác. Để giúp phân phối quảng cáo phù hợp, chúng tôi có thể cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ này phiên bản địa chỉ email của bạn ở dạng băm, ẩn danh (con người không thể đọc được) và nội dung mà bạn chia sẻ công khai trên Dịch vụ.
- Mạng xã hội: Các Công cụ thu thập dữ liệu này kích hoạt chức năng mạng xã hội, như chia sẻ nội dung với bạn bè và mạng lưới. Những cookie này có thể theo dõi người dùng hoặc thiết bị trên các trang web khác và xây dựng hồ sơ sở thích của người dùng cho mục đích quảng cáo được nhắm mục tiêu.
Bạn có thể thiết lập trình duyệt web gửi cảnh báo về những nỗ lực đặt cookie trên máy tính của bạn, giới hạn các loại cookie bạn cho phép hoặc từ chối cookie hoàn toàn. Trong trường hợp đó, bạn có thể không sử dụng được một số hoặc tất cả các tính năng của Dịch vụ và trải nghiệm của bạn có thể khác hoặc ít chức năng hơn. Để tìm hiểu thêm về cách quản lý Công cụ thu thập dữ liệu, hãy tham khảo Mục 6.1 (Lựa chọn về việc sử dụng dữ liệu của bạn) bên dưới.
3. Mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp Dịch vụ, liên lạc với bạn, khắc phục sự cố, bảo vệ chống gian lận và lạm dụng, cải thiện và cập nhật Dịch vụ của chúng tôi, phân tích cách mọi người sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa và thực hiện những hoạt động theo yêu cầu của pháp luật hoặc cần thiết vì mục đích an toàn và toàn vẹn. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích mà dữ liệu được thu thập.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được qua việc bạn sử dụng Dịch vụ để:
- Cung cấp và quản lý Dịch vụ, bao gồm cho phép tham gia nội dung giáo dục, cấp chứng chỉ hoàn thành, hiển thị nội dung tùy chỉnh và cho phép giao tiếp với những người dùng khác (Dữ liệu tài khoản; Nội dung được chia sẻ; Dữ liệu học tập; Dữ liệu hệ thống; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu địa lý gần đúng);
- Xử lý các khoản thanh toán cho Host và các bên thứ ba khác (Dữ liệu thanh toán của User; Dữ liệu thanh toán của Host);
- Xử lý các yêu cầu và đơn hàng của bạn về nội dung giáo dục, sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc tính năng cụ thể (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập; Dữ liệu thanh toán của User; Dữ liệu hệ thống; Liên lạc và Hỗ trợ);
- Liên lạc với bạn về tài khoản của bạn bằng (Dữ liệu tài khoản; Nội dung được chia sẻ; Dữ liệu học tập; Rút thăm trúng thưởng, khuyến mại và khảo sát; Dữ liệu hệ thống; Liên lạc và Hỗ trợ):
- Trả lời các câu hỏi và mối quan tâm của bạn;
- Gửi tin nhắn và thông tin quản trị cho bạn, bao gồm tin nhắn từ Host, User và trợ giảng; thông báo về những thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi; và cập nhật các thỏa thuận của chúng tôi;
- Gửi thông tin cho bạn, chẳng hạn như qua email hoặc tin nhắn văn bản, về tiến trình của bạn trong các khóa học và nội dung liên quan, chương trình phần thưởng, dịch vụ mới, tính năng mới, chương trình khuyến mại, bản tin và nội dung khác do Host tạo và cung cấp (bạn có thể chọn không tham gia vào bất kỳ lúc nào);
- Gửi thông báo đẩy đến thiết bị không dây của bạn để cung cấp thông tin cập nhật và các thông báo liên quan khác (bạn có thể quản lý thông báo này từ trang “tùy chọn” hoặc “cài đặt” của ứng dụng di động);
- Quản lý tài khoản và tùy chọn tài khoản của bạn cũng như cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập; Dữ liệu thanh toán của User; Dữ liệu thanh toán của Host; Dữ liệu hệ thống, Dữ liệu sử dụng, Dữ liệu cookie);
- Tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kỹ thuật của Dịch vụ, bao gồm khắc phục sự cố và giải quyết sự cố, bảo mật Dịch vụ và ngăn chặn gian lận và lạm dụng (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu thanh toán của User; Dữ liệu thanh toán của Host; Liên lạc và Hỗ trợ; Dữ liệu hệ thống; Vị trí địa lý gần đúng);
- Xác minh danh tính của Host (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu thanh toán của Host);
- Thu thập phản hồi từ người dùng (Dữ liệu tài khoản; Liên lạc và Hỗ trợ);
- Tiếp thị sản phẩm, dịch vụ, khảo sát và khuyến mại (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập; Rút thăm trúng thưởng, khuyến mại và khảo sát; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu cookie);
- Tiếp thị các gói thuê bao cho khách hàng tiềm năng (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập; Dữ liệu cookie);
- Tìm hiểu thêm về bạn bằng cách liên kết dữ liệu của bạn với dữ liệu bổ sung thông qua nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba và/hoặc phân tích dữ liệu với sự trợ giúp của nhà cung cấp dịch vụ phân tích (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu về tài khoản của bạn trên các dịch vụ khác; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu cookie);
- Xác định người dùng duy nhất trên các thiết bị (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu hệ thống; Dữ liệu cookie);
- Điều chỉnh quảng cáo trên các thiết bị (Dữ liệu cookie);
- Cải thiện Dịch vụ của chúng tôi và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và tính năng mới (tất cả các danh mục dữ liệu), bao gồm thông qua việc sử dụng AI theo Chính sách GenAI dành cho Host (Nội dung được chia sẻ của Host);
- Phân tích xu hướng và lưu lượng truy cập, theo dõi giao dịch mua hàng và theo dõi dữ liệu sử dụng (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập; Dữ liệu thanh toán của User; Liên lạc và Hỗ trợ; Dữ liệu hệ thống; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu địa lý gần đúng; Dữ liệu cookie);
- Quảng cáo Dịch vụ trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu cookie);
- Theo yêu cầu hoặc được pháp luật cho phép (tất cả các loại dữ liệu); hoặc
- Khi theo quyết định riêng, chúng tôi xác định là cần thiết để đảm bảo sự an toàn hoặc tính toàn vẹn của người dùng, nhân viên, bên thứ ba, công chúng hoặc Dịch vụ của chúng tôi (tất cả các loại dữ liệu).
4. Những người chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu nhất định về bạn với Host, các User khác, các công ty cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, các đơn vị liên kết của OnAir, đối tác kinh doanh của chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ phân tích và làm giàu dữ liệu, nhà cung cấp mạng xã hội của bạn, các công ty giúp chúng tôi tổ chức và thực hiện các chương trình khuyến mại và khảo sát cũng như các công ty quảng cáo giúp chúng tôi quảng bá Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu của bạn khi cần thiết cho mục đích bảo mật, tuân thủ pháp luật hoặc là một phần của quá trình tái cơ cấu công ty. Cuối cùng, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo những cách khác nếu dữ liệu được tổng hợp hoặc hủy định danh hoặc nếu chúng tôi nhận được sự đồng ý của bạn.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau đây hoặc được mô tả khác trong Chính sách về quyền riêng tư này:
- Với Host của bạn: Chúng tôi chia sẻ dữ liệu mà chúng tôi có về bạn (ngoại trừ địa chỉ email) với Host hoặc trợ giảng về nội dung giáo dục mà bạn truy cập hoặc yêu cầu thông tin, để họ có thể cải thiện nội dung cho bạn và các User khác. Dữ liệu này có thể bao gồm những thông tin như quốc gia, ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, các cài đặt thiết bị, trang web đưa bạn đến với OnAir và một số hoạt động nhất định trên OnAir, chẳng hạn như các khóa học đã ghi danh và đánh giá khóa học. Chúng tôi sẽ không chia sẻ địa chỉ email của bạn với Host hoặc trợ giảng. (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu hệ thống; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu địa lý gần đúng)
- Với Host và các User khác: Tùy thuộc vào các cài đặt của bạn, Nội dung được chia sẻ và dữ liệu hồ sơ của bạn có thể được xem công khai, bao gồm cả những User và Host khác. Nếu bạn đặt câu hỏi cho Host hoặc trợ giảng, thông tin của bạn (bao gồm cả tên của bạn) cũng có thể được xem công khai. (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu hồ sơ; Nội dung được chia sẻ)
- Với Nhà cung cấp dịch vụ, Nhà thầu và Đại lý: Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty bên thứ ba thay mặt chúng tôi thực hiện các dịch vụ, chẳng hạn như xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận và lạm dụng, phân tích dữ liệu, dịch vụ tiếp thị và quảng cáo (bao gồm cả quảng cáo được nhắm mục tiêu lại), dịch vụ email và lưu trữ cũng như các dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ này có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn và được yêu cầu chỉ sử dụng dữ liệu đó khi chúng tôi chỉ đạo, để cung cấp dịch vụ mà chúng tôi yêu cầu. (Tất cả các loại dữ liệu)
- Với Đơn vị liên kết của OnAir: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong tập đoàn gồm các công ty có quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát chung để cho phép hoặc hỗ trợ chúng tôi cung cấp Dịch vụ. (Tất cả các loại dữ liệu)
- Với các Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thỏa thuận với các trang web và nền tảng khác để phân phối Dịch vụ của chúng tôi và điều hướng lưu lượng truy cập đến OnAir. Tùy theo vị trí của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với những đối tác đáng tin cậy này. (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập; Liên lạc và Hỗ trợ; Dữ liệu hệ thống)
- Với Tổ chức cấp tín chỉ cho hoạt động giáo dục thường xuyên: Nếu bạn tham gia một khóa học để đáp ứng yêu cầu giáo dục chuyên nghiệp thường xuyên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó theo yêu cầu của tổ chức cấp tín chỉ cho hoạt động giáo dục thường xuyên. (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu học tập)
- Với Dịch vụ phân tích và làm giàu dữ liệu: Trong quá trình sử dụng các công cụ phân tích của bên thứ ba như Google Analytics và các dịch vụ làm giàu dữ liệu như ZoomInfo, chúng tôi chia sẻ một số thông tin liên hệ hoặc dữ liệu đã hủy định danh. Dữ liệu đã hủy định danh có nghĩa là dữ liệu mà chúng tôi đã xóa những thông tin như họ tên và địa chỉ email của bạn và thay thế bằng ID token. Điều này cho phép các nhà cung cấp này cung cấp dịch vụ phân tích hoặc khớp dữ liệu của bạn với thông tin cơ sở dữ liệu có sẵn công khai (bao gồm thông tin liên hệ và thông tin xã hội từ các nguồn khác). Chúng tôi làm vậy để giao tiếp với bạn theo cách hiệu quả và tùy chỉnh hơn. (Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu hệ thống; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu cookie)
- Để hỗ trợ các tính năng mạng xã hội: Các tính năng mạng xã hội trong Dịch vụ (như nút Thích Facebook) có thể cho phép nhà cung cấp mạng xã hội bên thứ ba thu thập những dữ liệu như địa chỉ IP của bạn và trang Dịch vụ mà bạn đang truy cập và đặt cookie để kích hoạt tính năng này. Tương tác của bạn với các tính năng này tuân theo chính sách về quyền riêng tư của công ty bên thứ ba. (Dữ liệu hệ thống; Dữ liệu sử dụng; Dữ liệu cookie)
- Để tổ chức quản lý các chương trình khuyến mại và khảo sát: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn khi cần thiết để quản lý, tiếp thị hoặc tài trợ cho các chương trình khuyến mại và khảo sát mà bạn chọn tham gia, theo yêu cầu của luật hiện hành (như cung cấp danh sách người chiến thắng hoặc thực hiện việc lập hồ sơ bắt buộc) hoặc theo các quy tắc của chương trình khuyến mại hoặc khảo sát. (Dữ liệu tài khoản; Rút thăm trúng thưởng, khuyến mại và khảo sát)
- Để quảng cáo: Nếu chúng tôi quyết định sử dụng mô hình doanh thu có hỗ trợ quảng cáo trong tương lai, chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ một số Dữ liệu hệ thống và Dữ liệu sử dụng nhất định với các nhà quảng cáo và mạng bên thứ ba để hiển thị thông tin nhân khẩu học và sở thích chung giữa những người dùng của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể cho phép các nhà quảng cáo thu thập Dữ liệu hệ thống thông qua Công cụ thu thập dữ liệu (như được nêu chi tiết trong Mục 2.1), để sử dụng dữ liệu này nhằm phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu cho bạn nhằm cá nhân hóa trải nghiệm người dùng của bạn (thông qua quảng cáo theo hành vi) và để thực hiện phân tích trang web. Các nhà quảng cáo cũng có thể chia sẻ với chúng tôi dữ liệu họ thu thập về bạn. Để tìm hiểu thêm hoặc chọn không tham gia quảng cáo theo hành vi của các mạng quảng cáo, hãy xem Mục 6.1 (Lựa chọn về việc sử dụng dữ liệu của bạn) bên dưới. Lưu ý rằng nếu bạn chọn không tham gia, bạn sẽ tiếp tục được gửi các quảng cáo chung. (Dữ liệu hệ thống)
- Vì mục đích bảo mật và tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu của bạn (tất cả các loại dữ liệu) cho bên thứ ba nếu chúng tôi (theo quyết định riêng) tin chắc rằng việc tiết lộ đó là:
- Được yêu cầu trong một cuộc điều tra, lệnh hoặc quy trình tư pháp, chính phủ hoặc pháp lý;
- Cần thiết một cách hợp lý như một phần của trát đòi hầu tòa, lệnh bảo đảm hợp lệ hoặc yêu cầu hợp pháp khác;
- Cần thiết một cách hợp lý để thực thi Điều khoản sử dụng, Chính sách về quyền riêng tư và các thỏa thuận pháp lý khác của chúng tôi;
- Cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết gian lận, lạm dụng, sử dụng sai, nghi ngờ vi phạm pháp luật (hoặc quy tắc hoặc quy định) hoặc các vấn đề an ninh hoặc kỹ thuật;
- Cần thiết một cách hợp lý theo quyết định của chúng tôi để bảo vệ chống lại tổn hại sắp xảy ra đối với quyền, tài sản hoặc sự an toàn của OnAir, người dùng, nhân viên, thành viên của cộng đồng hoặc Dịch vụ của chúng tôi;
- Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu về bạn cho các kiểm toán viên và cố vấn pháp lý của chúng tôi để đánh giá các nghĩa vụ và quyền tiết lộ của chúng tôi theo Chính sách về quyền riêng tư này; hoặc
- Được yêu cầu hoặc cho phép theo pháp luật.
- Trong quá trình thay đổi quyền Kiểm soát: Nếu OnAir đang tiến hành một giao dịch kinh doanh như sáp nhập, mua lại, thoái vốn hoặc giải thể công ty (bao gồm cả phá sản) hoặc bán tất cả hoặc một phần tài sản của mình, chúng tôi có thể chia sẻ, tiết lộ hoặc chuyển tất cả dữ liệu của bạn cho tổ chức kế nhiệm trong quá trình quá trình chuyển đổi đó hoặc trước khi chuyển đổi dự kiến (bao gồm cả trong quá trình thẩm định). (Tất cả các loại dữ liệu)
- Sau khi tổng hợp/hủy định danh: Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc sử dụng dữ liệu tổng hợp hoặc đã hủy định danh cho bất kỳ mục đích nào.
- Khi có sự đồng ý của bạn: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cho các bên thứ ba ngoài phạm vi của Chính sách về quyền riêng tư này. (Tất cả các loại dữ liệu)
Nếu bạn nhấp vào bất kỳ đường liên kết nào đến các trang web của bên thứ ba, việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ tuân theo chính sách về quyền riêng tư của bên thứ ba.
5. Bảo mật
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp dựa trên loại và độ nhạy cảm của dữ liệu được lưu trữ. Tương tự như bất kỳ hệ thống hỗ trợ internet nào, nền tảng luôn tiềm ẩn nguy cơ bị truy cập trái phép, vì vậy điều quan trọng là phải bảo vệ mật khẩu của bạn và liên hệ với chúng tôi nếu bạn nghi ngờ có người truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
OnAir takes appropriate security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction of your personal data that we collect and store. These measures vary based on the type and sensitivity of the data. Unfortunately, however, no system can be 100% secured, so we cannot guarantee that communications between you and OnAir, the Services, or any information provided to us in connection with the data we collect through the Services will be free from unauthorized access by third parties. Your password is an important part of our security system, and it is your responsibility to protect it. You should not share your password with any third party, and if you believe your password or account has been compromised, you should change it immediately and contact our Support Team with any concerns.
6. Các quyền của bạn
Bạn có một số quyền liên quan đến việc sử dụng dữ liệu của bạn, bao gồm khả năng từ chối nhận email quảng cáo, cookie và việc một số bên thứ ba thu thập dữ liệu của bạn. Bạn có thể cập nhật hoặc chấm dứt tài khoản của bạn từ trong Dịch vụ của chúng tôi và cũng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các quyền cá nhân về dữ liệu cá nhân của bạn. Các bậc cha mẹ tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân về trẻ chưa thành niên nên liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp xóa thông tin đó.
6.1 Lựa chọn về việc sử dụng dữ liệu của bạn
Bạn có thể chọn không cung cấp một số dữ liệu nhất định cho chúng tôi, nhưng bạn sẽ không thể sử dụng một số tính năng nhất định của Dịch vụ.
- Để ngừng nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách sử dụng cơ chế hủy đăng ký trong thư quảng cáo mà bạn nhận được hoặc bằng cách thay đổi tùy chọn email trong tài khoản của bạn. Hãy lưu ý rằng cho dù cài đặt tùy chọn email của bạn là gì, chúng tôi vẫn sẽ gửi cho bạn các thông báo về mối quan hệ và giao dịch liên quan đến Dịch vụ, bao gồm xác nhận quản trị, xác nhận đơn hàng, các cập nhật quan trọng về Dịch vụ và thông báo về chính sách của chúng tôi.
- Nếu bạn cư trú ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có thể chọn không tham gia một số Công cụ thu thập dữ liệu nhất định bằng cách nhấp vào liên kết “Cài đặt cookie” ở cuối bất kỳ trang nào.
- Trình duyệt hoặc thiết bị bạn sử dụng có thể cho phép bạn kiểm soát cookie và các loại lưu trữ dữ liệu cục bộ khác. Để tìm hiểu thêm về cách quản lý cookie, hãy truy cập https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. Thiết bị không dây của bạn cũng có thể cho phép bạn kiểm soát việc thu thập và chia sẻ vị trí hoặc dữ liệu khác.
- Để nhận thông tin và kiểm soát cookie được sử dụng cho quảng cáo đã điều chỉnh từ các công ty tham gia, hãy xem các trang từ chối của người tiêu dùng cho Network Advertising Initiative và Digital Advertising Alliance, hoặc nếu bạn đang cư trú ở Khu vực Kinh tế châu Âu, hãy truy cập trang Lựa chọn trực tuyến của bạn. Nếu bạn đang cư trú ở Nhật Bản, hãy truy cập Digital Advertising Consortium. Để từ chối quảng cáo hiển thị hình ảnh của Google hoặc tùy chỉnh quảng cáo trên Google Display Network, hãy truy cập trang Cài đặt Google Ads. Để từ chối các quảng cáo được nhắm mục tiêu của Taboola, hãy xem Liên kết từ chối trong Chính sách cookie của họ.
- Để từ chối cho phép Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo hoặc Clearbit sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích hoặc làm giàu dữ liệu, hãy xem mục Tiện ích bổ sung trình duyệt từ chối Google Analytics, Cookie từ chối Mixpanel, Chính sách của ZoomInfo và Cơ chế yêu cầu dữ liệu Clearbit.
- Apple iOS, Android OS và Microsoft Windows đều có hướng dẫn riêng về cách kiểm soát quảng cáo đã điều chỉnh trong ứng dụng. Với các thiết bị và hệ điều hành khác, bạn nên xem lại cài đặt quyền riêng tư của bạn trên nền tảng đó.
Nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu của bạn, việc chúng tôi sử dụng dữ liệu đó hoặc các quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ contact@onair.today.
6.2 Truy cập, cập nhật và xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn có thể truy cập và cập nhật dữ liệu cá nhân mà OnAir thu thập và lưu giữ của bạn theo cách sau đây:
- Để cập nhật dữ liệu mà bạn trực tiếp cung cấp, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và cập nhật tài khoản bất kỳ lúc nào.
- Để chấm dứt tài khoản của bạn:
- Nếu bạn là User, hãy truy cập trang cài đặt hồ sơ của bạn và làm theo các bước được nêu rõ ở đây.
- Nếu bạn là Host, hãy làm theo các bước được nêu rõ ở đây.
- Nếu bạn gặp khó khăn trong việc chấm dứt tài khoản, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi.
- Xin lưu ý: ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị chấm dứt, một số hoặc tất cả dữ liệu của bạn vẫn có thể hiển thị cho những người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ dữ liệu nào đã được (a) sao chép, lưu trữ hoặc phổ biến bởi những người dùng khác (bao gồm cả bình luận trên nội dung); (b) được bạn hoặc những người khác chia sẻ hoặc phổ biến (kể cả trong nội dung được chia sẻ của bạn); hoặc (c) được đăng lên nền tảng của bên thứ ba. Ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị chấm dứt, chúng tôi vẫn lưu giữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian chúng tôi có mục đích hợp pháp để làm như vậy (và phù hợp với luật hiện hành), bao gồm hỗ trợ việc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Chúng tôi có thể giữ lại và tiết lộ dữ liệu đó theo Chính sách về quyền riêng tư này sau khi tài khoản của bạn bị chấm dứt.
- Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng sử dụng biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi tại đây. Bạn cũng có thể gửi các yêu cầu này bằng cách gửi email đến địa chỉ contact@onair.today. Vui lòng kiên nhẫn chờ tối đa 30 ngày để nhận được phản hồi. Để bảo vệ cho bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn gửi yêu cầu qua địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn và chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu. Xin lưu ý rằng chúng tôi giữ lại một số dữ liệu nhất định khi có căn cứ pháp lý để làm như vậy, bao gồm cả việc lưu giữ hồ sơ bắt buộc và để hoàn tất các giao dịch.
7. Cập nhật và Thông tin liên hệ
Khi thực hiện thay đổi đáng kể cho chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email, thông báo trong sản phẩm hoặc cơ chế khác theo yêu cầu của pháp luật. Các thay đổi có hiệu lực kể từ ngày đăng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc đường bưu điện nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp nào.
7.1 Sửa đổi Chính sách về quyền riêng tư này
Tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách về quyền riêng tư này. Nếu thực hiện thay đổi đáng kể cho chính sách, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email, thông báo đăng trên Dịch vụ hoặc theo yêu cầu của luật hiện hành. Chúng tôi cũng sẽ bao gồm một bản tóm tắt các thay đổi chính. Trừ khi có quy định khác, các sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng.
Khi được phép theo luật hiện hành, nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực của bất kỳ thay đổi nào thì việc truy cập và/hoặc sử dụng của bạn sẽ được coi là chấp nhận (và đồng ý tuân theo và bị ràng buộc bởi) Chính sách về quyền riêng tư đã sửa đổi. Chính sách về quyền riêng tư sửa đổi thay thế cho tất cả các Chính sách về quyền riêng tư trước đó.
7.2 Diễn giải
Bất kỳ thuật ngữ viết hoa nào không được định nghĩa cụ thể trong chính sách này đều tuân theo định nghĩa như được chỉ định trong Điều khoản sử dụng của OnAir. Mọi phiên bản Chính sách về quyền riêng tư này bằng ngôn ngữ không phải tiếng Anh đều được cung cấp để thuận tiện sử dụng. Nếu có xung đột với phiên bản không phải tiếng Anh, bạn đồng ý rằng phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
7.3 Câu hỏi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp nào về Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với nhóm phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi (bao gồm Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi) theo địa chỉ contact@onair.today.
