Điều khoản sử dụng OnAir

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) được cập nhật lần cuối vào ngày 25/06/2025.

1. GIỚI THIỆU VÀ CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

1.1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với Nền tảng thương mại điện tử OnAir, một sàn giao dịch thương mại điện tử được phát triển bởi CÔNG TY CỔ PHẦN NỀN TẢNG PHÁT SÓNG TRỰC TUYẾN ONAIR.

Mục đích của Nền tảng OnAir là cải thiện cuộc sống thông qua việc tạo giá trị từ thời gian rảnh rỗi của bạn, tạo điều kiện cho mọi người ở bất cứ đâu có thể chuyển đổi kiến thức, kinh nghiệm của mình thành sản phẩm số (Người tổ chức) và truy cập sản phẩm đó để nhận giá trị (Người tham gia). OnAir là cầu nối tin cậy giữa các Chuyên gia, Solopreneur, Tổ chức tư vấn, đào tạo và khách hàng/người tham gia.

Các Điều khoản Sử dụng này điều chỉnh việc bạn sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng OnAir, bao gồm hệ thống website và ứng dụng di động của Nền tảng OnAir. Bất kỳ tính năng mới nào được bổ sung hoặc mở rộng đối với Dịch vụ đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản Sử dụng này.

1.2. Chấp thuận điều khoản

1. Trước khi trở thành Người Dùng của Nền tảng OnAir, bạn cần đọc và chấp nhận mọi điều khoản và điều kiện được quy định trong/và dẫn chiếu đến Điều Khoản Sử Dụng này, các quy chế, quy định, chính sách, tiêu chuẩn cộng đồng của OnAir và Chính Sách Bảo Mật được dẫn chiếu theo đây. 

Bằng việc đăng ký tạo Tài Khoản OnAir và/hoặc sử dụng Dịch vụ của Nền tảng OnAir, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này, cũng như các chính sách liên quan được ban hành bởi OnAir.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong các điều khoản này, vui lòng không truy cập, không sử dụng Nền tảng OnAir hoặc bất kỳ dịch vụ nào liên quan. 

1. Nền tảng OnAir bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc chấm dứt tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Nền tảng hoặc Dịch vụ vào bất cứ thời điểm nào theo quy định pháp luật. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành việc Người dùng chấp nhận các Điều khoản đã chỉnh sửa.
2. OnAir bảo lưu quyền từ chối yêu cầu mở Tài Khoản hoặc các truy cập của bạn tới Nền tảng OnAir hoặc Dịch Vụ theo quy định pháp luật và Điều Khoản Sử Dụng.
3. Thành viên khi tham gia vào Nền tảng OnAir phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT OnAir.

Nếu bạn là người chưa thành niên hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành, bạn cần có sự chấp thuận và hỗ trợ hợp pháp từ cha mẹ hoặc người giám hộ để tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp đó, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cần đảm bảo bạn đã hiểu rõ và đồng ý với các Điều Khoản Sử Dụng, hoặc đồng ý thay mặt bạn chấp thuận điều khoản này và chịu trách nhiệm đầy đủ cho toàn bộ hoạt động tài khoản của bạn trên nền tảng.

Nếu bạn không chắc chắn về độ tuổi, năng lực hành vi dân sự của bản thân, hoặc chưa hiểu rõ nội dung điều khoản, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ cho đến khi có sự hỗ trợ từ người đại diện hợp pháp.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, bạn đồng ý rằng sẽ thay mặt người được giám hộ (nếu thuộc trường hợp áp dụng) chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi, tương tác và giao dịch phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng OnAir của người được giám hộ.

1.3. Định nghĩa

Các thuật ngữ dưới đây được định nghĩa như sau:

• OnAir (hoặc gọi chung là “chúng tôi”, “của chúng tôi”): Là Công ty Cổ phần Nền tảng Phát sóng trực tuyến OnAir và các công ty liên kết và công ty con của OnAir.
• Nền Tảng OnAir (hoặc “Nền Tảng”): Nền tảng thương mại điện tử do Công ty Cổ phần Nền tảng Phát sóng trực tuyến OnAir vận hành và phát triển, bao gồm hệ thống website, ứng dụng di động và hệ thống API.
• Người Dùng (hoặc “Khách Hàng”, “Người Tham Gia”): là Thương nhân, Cá nhân, tổ chức truy cập, đăng ký tạo tài khoản, thanh toán để sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp trên Nền tảng OnAir.
• Người Tổ Chức (hoặc “Chuyên gia”,“Host”): là Cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tạo tài khoản trên Nền tảng OnAir và/hoặc sử dụng Dịch Vụ do Nền tảng OnAir cung cấp để đăng tải, kinh doanh và cung cấp các Sản Phẩm trên Nền tảng.
• Thành viên: Bao gồm cả Người Tổ Chức và Người Dùng.
• Dịch Vụ: là những dịch vụ OnAir cung cấp hoặc có sẵn bao gồm (a) Nền tảng OnAir, (b) các dịch vụ được cung cấp bởi Nền tảng OnAir và bởi phần mềm dành cho khách hàng của OnAir, và (c) tất cả thông tin, đường dẫn, tính năng, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, tin nhắn, tags, nội dung, chương trình, phần mềm, ứng dụng dịch vụ hoặc các tài liệu khác có sẵn trên Nền tảng OnAir. Bất kỳ tính năng mới nào được bổ sung hoặc mở rộng đối với Dịch Vụ đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều Khoản Sử Dụng này.
• Sản Phẩm: là dịch vụ và sản phẩm nội dung số do Người tổ chức cung cấp thông qua sử dụng Dịch Vụ trên Nền tảng OnAir, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sự Kiện, Khóa Học, Lịch Trống, Combo Sản Phẩm, Ebook, Podcast và các tài liệu số khác.
• Phí Dịch Vụ: nghĩa là bao gồm các khoản chi phí mà Bên B sẽ thanh toán cho OnAir cho việc sử dụng Dịch Vụ, được Các Bên thống nhất và quy định cụ thể tại các phụ lục kèm theo Hợp Đồng.
• Tài khoản: bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu do Người Dùng đăng ký theo thủ tục tạo tài khoản trên Nền Tảng OnAir.
• Sự Kiện: là các chương trình trực tuyến do Người tổ chức chủ động tạo và tổ chức trên Nền Tảng OnAir.
• Lịch Trống: là các chương trình, buổi trò chuyện với Người tổ chức trên Nền Tảng OnAir mà Người Dùng chủ động đặt lịch trên cơ sở lịch trống của Người tổ chức.
• Khóa học: là các chương trình đào tạo theo hình thức video quay sẵn hoặc tài liệu mà Bên B cài đặt sẵn trên hệ thống để Người Dùng truy cập và chủ động học tập.
• Tài liệu: là toàn bộ nội dung, hình ảnh, video, âm thanh, tài liệu học tập, thông tin mô tả chuyên gia, hồ sơ năng lực, nhãn hiệu, logo và bất kỳ dữ liệu, thông tin nào do Người tổ chức cung cấp, đăng tải hoặc chia sẻ trên nền tảng OnAir dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả tài liệu do OnAir hỗ trợ biên tập hoặc chuyển thể từ nội dung gốc của Người tổ chức.
• Coupon (Hoặc “Voucher”): Là các mã giảm giá Nền tảng OnAir cấp cho Người Tổ Chức áp dụng để giảm giá các Sản Phẩm của Người tổ chức so với giá gốc.
• Nội Dung: bao gồm, nhưng không giới hạn ở tất cả thông tin, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, tài liệu, khóa học, sự kiện trực tuyến, Lịch Trống, bài giảng, ebook, biểu đồ, đường dẫn, mã nguồn, phần mềm, ứng dụng, đoạn hội thoại, tài nguyên tải lên, bình luận, đánh giá, hoặc bất kỳ nội dung số nào khác được đăng tải, chia sẻ, cung cấp, xuất bản hoặc phát sóng thông qua Nền tảng OnAir (bao gồm cả phiên bản website và ứng dụng di động), dù bởi Người Dùng, Người Tổ Chức hay OnAir.

2. QUYỀN RIÊNG TƯ

2.1. OnAir coi trọng việc bảo mật thông tin của bạn. Để bảo vệ quyền lợi người dùng, OnAir cung cấp Chính Sách Bảo Mật Thông Tin để giải thích cách thức OnAir thu thập và sử dụng thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản và/hoặc việc sử dụng dịch vụ của Thành viên. Bạn vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật Thông Tin để biết rõ cách thức OnAir thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến Tài Khoản và/hoặc việc sử dụng Dịch Vụ của Thành Viên trên Nền tảng OnAir.

2.2. Bằng việc cung cấp thông tin cá nhân và sử dụng Nền tảng OnAir, bạn đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách Bảo Mật Thông tin. OnAir bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào và khuyến khích bạn thường xuyên xem lại để cập nhật.

3. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

OnAir sẽ nỗ lực tối đa trong việc thực hiện Dịch Vụ, tuy nhiên, hiệu quả dịch vụ có thể bị ảnh hưởng bởi những yếu tố mà OnAir không thể kiểm soát. Do đó, OnAir được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Các tổn thất, tranh chấp, khiếu nại, khởi kiện, trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc Thành Viên vi phạm nghĩa vụ, cam kết theo Hợp Đồng, các Phụ lục Hợp Đồng, chính sách của OnAir và quy định pháp luật.
• Các tổn thất của Thành Viên phát sinh từ sự cố, lỗi kỹ thuật trong quá trình thực hiện Dịch Vụ do lỗi của Thành Viên và/hoặc bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của OnAir.
• OnAir tạm ngừng thực hiện một phần hoặc toàn bộ Dịch Vụ theo các quyết định, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo trì, nâng cấp hệ thống, khắc phục sự cố, lỗi kỹ thuật, hoặc khi xảy ra Sự Kiện Bất Khả Kháng.

4. TÀI KHOẢN VÀ BẢO MẬT

4.1. Để sử dụng một số Dịch Vụ trên Nền tảng OnAir, bạn cần đăng ký một Tài Khoản bằng cách lựa chọn một tên người sử dụng không trùng lặp (“Tên Đăng Nhập”) và mật khẩu đồng thời cung cấp chính xác và trung thực một số thông tin cá nhân nhất định. Bạn có thể sử dụng Tài Khoản của mình để truy cập vào các sản phẩm, website hoặc dịch vụ khác mà OnAir cho phép, hoặc có mối liên hệ hoặc đang hợp tác với OnAir. OnAir không kiểm tra và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung, tính năng, bảo mật, dịch vụ, chính sách riêng tư, hoặc cách thực hiện khác của các sản phẩm, website hay dịch vụ đó. Trường hợp bạn sử dụng Tài Khoản của mình để truy cập vào các sản phẩm, website hoặc dịch vụ khác mà OnAir cho phép, hoặc có mối liên hệ hoặc đang hợp tác với OnAir, các Điều Khoản Sử Dụng của những sản phẩm, website hoặc dịch vụ đó, bao gồm các chính sách bảo mật tương ứng vẫn được áp dụng khi bạn sử dụng các sản phẩm, website hoặc dịch vụ đó ngay cả khi những Điều Khoản Sử Dụng này khác với Điều Khoản Sử Dụng và/hoặc Chính Sách Bảo Mật của OnAir.

4.2. Bạn đồng ý (a) giữ bí mật mật khẩu và chỉ sử dụng Tên Đăng Nhập và mật khẩu khi đăng nhập, (b) không được phép cung cấp thông tin đăng nhập, mật khẩu của tài khoản cho người khác để họ sử dụng, sở hữu tài khoản, (c) đăng xuất khỏi tài khoản của mình sau mỗi phiên đăng nhập và (d) thông báo ngay lập tức với OnAir nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với Tài Khoản, Tên Đăng Nhập và/hoặc mật khẩu của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tài khoản của bạn và mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn, bao gồm mọi tổn hại hoặc thiệt hại (cho chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác) do một người khác sử dụng tài khoản của bạn khi không được bạn cho phép hoặc từ việc sử dụng trái phép liên quan đến mật khẩu hoặc từ việc không tuân thủ Điều Khoản này của Thành viên.

4.3. Bạn đồng ý rằng OnAir có quyền xóa Tài Khoản và Tên Đăng Nhập của Thành viên ngay lập tức, gỡ bỏ hoặc hủy từ Nền tảng bất kỳ Nội Dung nào liên quan đến Tài Khoản và Tên Đăng Nhập với bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

1. Tài Khoản không hoạt động trong thời gian nhất định.
2. Vi phạm điều khoản hoặc tinh thần của các Điều Khoản Sử Dụng này, quy chế, chính sách, quy định và tiêu chuẩn cộng đồng của Nền tảng OnAir.
3. Có hành vi bất hợp pháp, lừa đảo, quấy rối, xâm phạm, đe dọa hoặc lạm dụng.
4. Sử dụng nhiều tài khoản người dùng khác nhau nhằm thực hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm chính sách, quy định và tiêu chuẩn cộng đồng của Nền tảng OnAir.
5. Lạm dụng mã giảm giá hoặc tài trợ hoặc quyền lợi khuyến mại.
6. Có hành vi gây hại tới những Thành viên khác, các bên thứ ba hoặc các lợi ích kinh tế của OnAir.
7. Sử dụng thông tin giả mạo hoặc không trung thực.
8. Mua, bán, cho thuê, cho mượn, đăng ký hộ Tài Khoản.
9. Việc sử dụng Tài Khoản cho các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, quấy rối, xâm phạm, đe dọa hoặc lạm dụng có thể được gửi cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4.4. Thành Viên có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản đến OnAir. Tuy nhiên, Thành Viên vẫn phải chịu trách nhiệm và có nghĩa vụ đối với bất kỳ giao dịch nào chưa hoàn thành (phát sinh trước hoặc sau khi Tài Khoản bị xóa). Khi đó, theo Điều Khoản Sử Dụng, Thành Viên phải liên hệ với OnAir sau khi đã nhanh chóng và hoàn tất việc thực hiện và hoàn thành các giao dịch chưa hoàn tất. Thành Viên chịu trách nhiệm đối với yêu cầu xóa Tài Khoản của mình.

4.5. Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch Vụ và/hoặc mở Tài Khoản tại Nền tảng OnAir nếu bạn đáp ứng đủ các điều kiện để chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng này cũng như quy chế, chính sách, quy định và tiêu chuẩn cộng đồng của OnAir.

5. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

5.1. Quyền được phép sử dụng Nền tảng OnAir và các Dịch Vụ trên Nền tảng có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt theo Điều Khoản Sử Dụng hoặc trường hợp Thành Viên vi phạm bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào theo quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này. Trong trường hợp đó, OnAir có thể chấm dứt việc sử dụng của Thành viên bằng thông báo hoặc không thông báo đến Thành viên.

5.2. Bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau đây:

1. Tải lên, đăng, truyền tải hoặc công khai bất cứ nội dung nào trái pháp luật, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, gây hoang mang, lo lắng, xuyên tạc, phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm, bôi nhọ, xâm phạm quyền riêng tư, gây căm phẫn, phân biệt chủng tộc, dân tộc hoặc bất kỳ nội dung không đúng đắn nào khác.
2. Vi phạm pháp luật, quyền lợi của bên thứ ba.
3. Đăng tải, truyền tin, hoặc hiển thị bất kỳ nội dung nào có sự xuất hiện của người chưa thành niên hoặc sử dụng dịch vụ gây tổn hại cho người chưa thành niên.
4. Sử dụng dịch vụ hoặc đăng tải nội dung để mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, hoặc xuyên tạc cá nhân hoặc tổ chức.
5. Giả mạo các tiêu đề hoặc ngụy tạo các định dạng nhằm che giấu nguồn gốc của bất kỳ nội dung nào được truyền tải.
6. Gây ra, chấp nhận hoặc ủy quyền cho việc sửa đổi, cấu thành các sản phẩm phái sinh, hoặc chuyển thể của Dịch Vụ mà không được sự cho phép rõ ràng của OnAir.
7. Sử dụng Dịch Vụ phục vụ lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc bất kỳ hành vi nào không được chấp nhận theo Điều Khoản này.
8. Sử dụng Dịch Vụ hoặc đăng tải Nội Dung cho mục đích gian lận, không hợp lý, sai trái, gây hiểu nhầm hoặc gây nhầm lẫn.
9. Mở và/hoặc vận hành nhiều tài khoản người dùng khác nhau liên quan đến bất kỳ hành vi nào vi phạm điều khoản hoặc tinh thần của Điều Khoản này.
10. Truy cập Nền tảng OnAir, mở tài khoản hoặc truy cập tài khoản người dùng của mình thông qua bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng không được chấp thuận hoặc không được cung cấp bởi OnAir, bao gồm phần mềm giả lập, thiết bị giả lập, phần mềm tự động, phần mềm thay đổi thông tin thiết bị, hoặc bất kỳ phần mềm, thiết bị hoặc phần cứng nào khác nhằm mục đích thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng các Chính Sách OnAir hoặc có chức năng tương tự.
11. Thực hiện bất kỳ hành động nào làm sai lệch hệ thống đánh giá hoặc tiếp nhận phản hồi của OnAir.
12. Cố gắng chuyển đổi mã chương trình, đảo ngược kỹ thuật, tháo gỡ hoặc xâm nhập (hack) Dịch Vụ; hoặc phá bỏ hoặc vượt qua bất kỳ công nghệ mã hóa hoặc biện pháp bảo mật nào được OnAir áp dụng.
13. Khai thác hoặc thu thập bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản của người dùng khác mà không có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
14. Tải lên, gửi email, đăng, chuyển tải hoặc công khai bất kỳ Nội Dung nào mà bạn không được cho phép theo bất kỳ luật hoặc quan hệ hợp đồng hoặc tín thác nào (chẳng hạn thông tin nội bộ, thông tin độc quyền và thông tin mật).
15. Tải lên, gửi email, đăng, chuyển tải hoặc công khai bất cứ tài liệu chứa các loại virus, worm, trojan hoặc bất kỳ các mã, tập tin hoặc chương trình máy tính được thiết kế để gây cản trở, điều khiển, gián đoạn, phá hỏng hoặc hạn chế các chức năng hoặc tổng thể của bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng hoặc dữ liệu hoặc thiết bị viễn thông của máy tính.
16. Làm gián đoạn các dòng tương tác thông thường, đẩy nhanh tốc độ “lướt (scroll)” màn hình hơn những Thành viên khác, hoặc bằng cách khác thực hiện thao tác gây ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng tham gia giao dịch thực của những Thành viên khác.
17. Can thiệp, điều khiển hoặc làm gián đoạn Dịch Vụ hoặc máy chủ hoặc hệ thống được liên kết với Dịch Vụ.
18. Sử dụng Dịch Vụ để vi phạm pháp luật, quy chế, quy tắc, chỉ thị, hướng dẫn, chính sách áp dụng của địa phương, liên bang, quốc gia hoặc quốc tế liên quan đến phòng chống rửa tiền hoặc phòng chống khủng bố.
19. Sử dụng Dịch Vụ để xâm hại tới quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo dõi” hoặc quấy rối người khác.
20. Xâm phạm các quyền của OnAir, bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ và gây nhầm lẫn cho các quyền đó.
21. Sử dụng Dịch vụ để thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của Thành viên khác liên quan đến các hành vi và hoạt động bị cấm.
22. Liệt kê, đăng bán các hàng hóa, nội dung xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của các bên thứ ba hoặc sử dụng Dịch Vụ theo các cách thức có thể xâm phạm đến quyền sở hữu trí tuệ của các bên khác.

5.3. Thành viên hiểu rằng các Nội Dung, dù được đăng công khai hoặc truyền tải riêng tư, là hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người đã tạo ra Nội Dung đó. Điều đó nghĩa là bạn, không phải OnAir, phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với những Nội Dung mà bạn tải lên, đăng, gửi thư điện tử, chuyển tải hoặc bằng cách nào khác công khai trên Nền tảng. Thành viên hiểu rằng bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn có thể gặp phải Nội Dung mà bạn cho là phản cảm, không đúng đắn hoặc chưa phù hợp. OnAir sẽ không chịu trách nhiệm đối với Nội Dung, bao gồm lỗi hoặc thiếu sót liên quan đến Nội Dung, hoặc tổn thất hoặc thiệt hại xuất phát từ việc sử dụng, hoặc dựa trên, Nội Dung được đăng tải, gửi thư, chuyển tải hoặc bằng cách khác công bố trên Nền tảng.

5.4. Bạn chấp nhận rằng OnAir và các bên được chỉ định bởi OnAir có toàn quyền (nhưng không có nghĩa vụ) kiểm duyệt, sàng lọc, từ chối, xóa, tạm dừng, gỡ bỏ hoặc dời bất kỳ Nội Dung có sẵn trên Nền tảng OnAir, bao gồm bất kỳ Nội Dung hoặc thông tin nào bạn đã đăng. OnAir có quyền gỡ bỏ Nội Dung (i) xâm phạm đến Điều Khoản Sử Dụng; (ii) trong trường hợp OnAir nhận được khiếu nại hơp lệ theo quy định pháp luật từ Thành Viên khác; (iii) trong trường hợp OnAir nhận được thông báo hợp lệ về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc yêu cầu pháp lý cho việc gỡ bỏ; hoặc (iv) những nguyên nhân khác theo quy định pháp luật. OnAir có quyền chặn các liên lạc (bao gồm việc cập nhật trạng thái, đăng tin, truyền tin và/hoặc tán gẫu) về hoặc liên quan đến Dịch Vụ như nỗ lực của chúng tôi nhằm bảo vệ Dịch Vụ hoặc Thành Viên của Nền tảng OnAir, hoặc bằng cách khác thi hành các điều khoản trong Điều Khoản Sử Dụng này. Thành Viên đồng ý rằng mình phải đánh giá, và chịu mọi rủi ro liên quan đến, việc sử dụng bất kỳ Nội Dung nào, bao gồm bất kỳ việc dựa vào tính chính xác, đầy đủ, hoặc độ hữu dụng của Nội Dung đó. Liên quan đến vấn đề này, Thành Viên thừa nhận rằng mình không phải và, trong giới hạn tối đa pháp luật cho phép, không cần dựa vào bất kỳ Nội Dung nào được tạo bởi OnAir hoặc gửi cho OnAir, bao gồm các thông tin trên các phần khác của Nền tảng OnAir.

6. VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

6.1. Tùy theo hành vi và mức độ vi phạm, OnAir có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau đối với Người Dùng hoặc Người Tổ Chức:

1. Nhắc nhở / Cảnh báo chính thức qua email hoặc Nền tảng.
2. Tạm ẩn nội dung vi phạm khỏi Nền tảng.
3. Gỡ bỏ vĩnh viễn nội dung vi phạm khỏi hệ thống.
4. Tạm khóa tài khoản hoặc chấm dứt hoạt động tài khoản.
5. Đình chỉ thanh toán, rút tiền, hoặc không công nhận doanh thu phát sinh từ nội dung vi phạm (áp dụng với Người tổ chức).
6. Từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hạn chế chức năng trên nền tảng.
7. Chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật

6.2. Nếu bạn phát hiện Thành Viên có hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng trên Nền tảng, vui lòng liên hệ cho Chúng tôi để được xử lý kịp thời.

7. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

7.1. Thành Viên là các cá nhân hoặc tổ chức độc lập và họ không có bất kỳ mối liên kết nào với OnAir dưới bất kỳ hình thức nào. OnAir cũng không phải là đại lý hay đại diện của Thành Viên trên Nền tảng.

7.2. Người Tổ Chức cam kết và đảm bảo rằng mình là chủ sở hữu hợp pháp hoặc được cấp phép hợp pháp đối với toàn bộ nội dung đăng tải lên nền tảng. Người Tổ Chức chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý trước bất kỳ khiếu nại nào từ bên thứ ba về bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, hoặc các quyền khác liên quan đến nội dung mà Người Tổ Chức đã đăng tải.

7.3. Nếu bạn là chủ sở hữu hợp pháp của một quyền Sở Hữu Trí Tuệ (“SHTT”) hoặc là đại diện được ủy quyền Chủ Sở Hữu Quyền SHTT và cho rằng quyền sở hữu trí tuệ của bạn hoặc của người mà bạn đại diện đang bị xâm phạm trên nền tảng OnAir, bạn có thể gửi thông báo yêu cầu xử lý đến địa chỉ email: contact@onair.today với các thông tin sau:

1. Họ tên, địa chỉ, giấy tờ xác minh chủ thể quyền (hoặc giấy ủy quyền hợp pháp).
2. Bằng chứng thể hiện quyền sở hữu (chứng nhận bản quyền, đăng ký nhãn hiệu, hồ sơ gốc,…).
3. Mô tả nội dung bị vi phạm, kèm theo đường dẫn (URL).
4. Yêu cầu cụ thể (gỡ bỏ nội dung, chặn tài khoản, bồi thường,…).

Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và xử lý yêu cầu trong thời gian từ 03 đến 07 ngày làm việc, tùy theo tính chất của vụ việc.

7.4. Bạn đồng ý rằng OnAir không có nghĩa vụ chủ động giám sát toàn bộ nội dung đăng tải bởi Người Dùng hoặc Người Tổ Chức. Tuy nhiên, OnAir có quyền chủ động kiểm duyệt và/hoặc phản hồi các báo cáo vi phạm để bảo vệ quyền SHTT. OnAir không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tranh chấp phát sinh giữa các bên nếu vi phạm xuất phát từ hành vi đăng tải sai trái của Người Dùng hoặc Người Tổ Chức.

7.5. Người Tổ Chức đồng ý bồi thường và giữ cho OnAir và Bên Liên Kết của OnAir không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại, khiếu nại, tổn thất và phán quyết phát sinh từ hoặc liên quan đến (a) bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện hoặc hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến Nội Dung hoặc sản phẩm đăng bán, và/hoặc (b) bất kỳ việc xóa Nội Dung hoặc sản phẩm đăng bán nào liên quan đến bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện hoặc vi phạm sở hữu trí tuệ nào.

8. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

8.1. Vào từng thời điểm, phương thức thanh toán cho hàng hóa mua trên Nền tảng OnAir có thể được thực hiện bằng một hoặc nhiều phương thức thanh toán như sau:

(i) Thẻ Tín Dụng/Ghi Nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng

Hình thức thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng được thực hiện thông qua kênh thanh toán của bên thứ ba và danh sách thẻ được chấp nhận phụ thuộc vào kênh thanh toán mà bạn đang sử dụng.

(ii) Thẻ ATM Nội Địa – Internet Banking

Hình thức thanh toán bằng thẻ ATM nội địa – internet banking chỉ dành cho Người Dùng có thẻ ATM nội địa có liên kết internet banking (thanh toán trực tuyến), và không áp dụng đối với các thẻ VISA và Mastercard.

(iii) Chuyển Khoản Ngân Hàng

Hình thức thanh toán này cho phép Người Dùng thanh toán bằng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet banking).

(iv) Các phương thức thanh toán khác khả dụng trên Nền tảng OnAir trong từng thời điểm.

8.2. Trường hợp Người Dùng đồng ý cho OnAir liên kết hoặc lưu bất kỳ phương thức thanh toán nào vào Tài Khoản của Người Dùng, Người Dùng theo đó đồng ý cho OnAir chia sẻ thông tin phương thức thanh toán đó với bất kỳ bộ xử lý thanh toán, cổng thanh toán, người hỗ trợ thanh toán hoặc trung gian thanh toán, kênh hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm mục đích lưu trữ thông tin phương thức thanh toán và xử lý thanh toán bằng các phương thức thanh toán đó.

8.3. Tính khả dụng của một phương thức thanh toán nhất định hoặc khả năng tương thích của nó với OnAir có thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán của bạn và các yếu tố khác và có thể thay đổi bất cứ lúc nào.

8.4. Bạn có thể lưu phương thức thanh toán vào Tài Khoản của mình thông qua ứng dụng hoặc trang web OnAir, hoặc ứng dụng hoặc trang web của nhà phát hành phương thức thanh toán. Để lưu phương thức thanh toán, bạn phải hoàn thành thông tin bắt buộc trên bất kỳ biểu mẫu đăng ký nào được xuất trình cho bạn. Thông tin bạn cung cấp phải cập nhật, đầy đủ và chính xác, đồng thời bạn phải duy trì tính đầy đủ và chính xác của các thông tin đó.

8.5. Khi bạn lưu phương thức thanh toán, OnAir có thể lưu trữ thông tin liên quan đến phương thức thanh toán, chẳng hạn như tên, CCCD người dùng, số điện thoại, số tài khoản, thông tin tài khoản, địa chỉ thanh toán hoặc địa chỉ giao hàng và các thông tin khác liên quan đến Tài Khoản của bạn. OnAir có quyền sửa đổi, tạm ngừng, hủy bỏ và/hoặc đặt ra bất kỳ điều kiện nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thiết lập số tiền chi tiêu tối thiểu, cho bất kỳ phương thức thanh toán nào.

8.6. Trường hợp Tài Khoản của bạn được liên kết với tài khoản của bên thứ ba của bạn, các phương thức thanh toán đã lưu của bạn sẽ có thể được sử dụng trong cả Tài Khoản của bạn và tài khoản của bên thứ ba, và bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán đã lưu trên nền tảng của bên thứ ba hoặc Nền tảng OnAir.

8.7. Bạn cho phép chúng tôi xác nhận rằng phương thức thanh toán của bạn ở trạng thái hoạt động tốt, bao gồm nhưng không giới hạn bằng cách gửi yêu cầu ủy quyền thanh toán và/hoặc tín dụng và/hoặc ghi nợ có giá trị thấp cho phương thức thanh toán, phù hợp với các quy tắc mạng thanh toán hoặc các yêu cầu khác áp dụng cho phương thức thanh toán.

8.8. Trừ trường hợp OnAir là nhà phát hành, OnAir không phải là một bên tham gia thỏa thuận tài khoản, chính sách bảo mật hoặc các điều khoản sử dụng khác của phương thức thanh toán của bạn. Không có nội dung nào trong Điều Khoản Sử Dụng này sửa đổi bất kỳ điều khoản nào của nhà phát hành phương thức thanh toán. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các điều khoản này và các điều khoản hoặc chính sách bảo mật của tổ chức phát hành phương thức thanh toán của bạn, các Điều Khoản Sử Dụng này sẽ điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và OnAir và các điều khoản của nhà phát hành phương thức thanh toán sẽ điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và nhà phát hành phương thức thanh toán. OnAir không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc thực hiện việc xác minh rằng bất kỳ phương thức thanh toán nào của bạn ở trạng thái hoạt động tốt hoặc nhà phát hành phương thức thanh toán của bạn sẽ ủy quyền hoặc phê duyệt bất kỳ giao dịch nào với Người Tổ Chức khi bạn sử dụng OnAir.

8.9. Trừ trường hợp OnAir là tổ chức phát hành, OnAir không tham gia vào việc phát hành tín dụng hoặc xác định tính đủ điều kiện nhận tín dụng, cũng như không thực hiện quyền kiểm soát tính khả dụng hoặc độ chính xác của phương thức thanh toán hoặc các khoản tài chính, việc cung cấp (hoặc bổ sung) các phương thức thanh toán cho OnAir hoặc bổ sung tiền vào số dư phương thức thanh toán. Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến những nội dung quy định ở trên, vui lòng liên hệ với công ty phát hành phương thức thanh toán của bạn.

8.10. Người Dùng chỉ có thể thay đổi phương thức thanh toán trước khi thực hiện thanh toán.

9. HỦY ĐƠN HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

9.1. Người Tham Gia có thể yêu cầu hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền của OnAir.

9.2. OnAir không quản lý việc hủy đơn hàng, trả hàng, hoàn tiền của các đơn hàng tự giao dịch giữa Người Dùng và Người Tổ Chức.

9.3. Trong trường hợp OnAir không thể thực hiện việc hoàn tiền thông qua Phương Thức Thanh Toán Ban Đầu vì bất kỳ lý do gì (bao gồm nhưng không giới hạn trường hợp Phương Thức Thanh Toán Ban Đầu không còn hiệu lực hoặc không thể sử dụng để nhận tiền), Người Dùng xác nhận và đồng ý rằng (i) OnAir có thể thực hiện việc hoàn tiền bằng cách phát hành phiếu mua hàng có giá trị tương đương giá trị số tiền hoàn lại, (ii) khi phát hành phiếu mua hàng đó, Người Dùng sẽ không có bất kỳ quyền lợi nào thêm hoặc sẽ không có quyền yêu cầu OnAir bồi thường đối với khoản tiền hoàn lại đó, và (iii) thời hạn của phiếu mua hàng sẽ theo quyết định của OnAir tại thời điểm phát hành.