Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) được cập nhật lần cuối vào ngày Ngày 31/01/2024.
Vui lòng cẩn thận xem lại các Điều khoản này vì chúng đóng vai trò là hợp đồng có hiệu lực thi hành giữa hai bên và chứa thông tin quan trọng về các quyền, biện pháp khắc phục và nghĩa vụ pháp lý của bạn.
Nhiệm vụ của OnAir là cải thiện cuộc sống thông qua việc tạo nên giá trị từ thời gian rảnh rỗi của bạn. Chúng tôi tạo điều kiện để mọi người ở bất kỳ nơi đâu đều có thể tạo và chia sẻ nội dung (Người tổ chức) và truy cập nội dung đó để nhận được giá trị (Người tham gia). Chúng tôi coi mô hình thị trường này là cách tốt nhất để cung cấp nội dung có giá trị cho người dùng. Chúng tôi cần các quy tắc để đảm bảo nền tảng và dịch vụ của chúng tôi an toàn cho bạn, chúng tôi cũng như cộng đồng Người tham gia và Người tổ chức của chúng tôi. Các Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động của bạn trên trang web OnAir, ứng dụng di động OnAir, ứng dụng TV, API của chúng tôi và các dịch vụ liên quan khác (“Dịch vụ”).
Nếu bạn đăng một sự kiện hoặc lịch trống trên nền tảng OnAir, bạn cũng phải đồng ý với Điều khoản dành cho Người tổ chức. Chúng tôi cũng cung cấp chi tiết về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của Người tham gia và Người tổ chức trong Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi. Điều khoản dành cho Người tổ chức, Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi và các chính sách khác của OnAir áp dụng cho việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi được kết hợp bằng cách tham chiếu đến các Điều khoản này.
Trang web và ứng dụng của chúng tôi khiến thông tin liên lạc về các hoạt động duyệt web và ứng dụng cũng như việc sử dụng ứng dụng của bạn được gửi từ bạn đến các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho OnAir. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với những thông tin liên lạc này.
Mục lục
1. Tài khoản
2. Đăng ký tham gia sự kiện và Quyền truy cập suốt đời
3. Thanh toán, Ưu đãi và Hoàn tiền
4. Quy tắc nội dung và hành vi
5. Quyền của OnAir với nội dung mà bạn đăng
6. Tự chịu rủi ro khi sử dụng OnAir
7. Quyền của OnAir
8. Các điều khoản pháp lý khác
9. Giải quyết tranh chấp
10. Cập nhật các điều khoản này
11. Cách liên hệ với chúng tôi
1. Tài khoản
Bạn cần có tài khoản cho hầu hết các hoạt động trên nền tảng của chúng tôi. Hãy đảm bảo giữ mật khẩu ở nơi an toàn, vì bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn. Nếu bạn nghi ngờ ai đó đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy thông báo cho chúng tôi biết bằng cách liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi. Bạn phải đủ tuổi hợp pháp để chấp thuận các dịch vụ trực tuyến ở quốc gia của bạn thì mới có thể sử dụng OnAir.
Bạn cần có tài khoản cho hầu hết các hoạt động trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm mua và truy cập nội dung hoặc gửi nội dung để đăng. Khi thiết lập và duy trì tài khoản, bạn phải cung cấp và tiếp tục cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm địa chỉ email hợp lệ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tài khoản của bạn và mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn, bao gồm mọi tổn hại hoặc thiệt hại (cho chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác) do một người khác sử dụng tài khoản của bạn khi không được bạn cho phép. Điều này có nghĩa là bạn cần giữ mật khẩu một cách thận trọng. Bạn không được chuyển tài khoản của bạn cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập vào một tài khoản, chúng tôi sẽ không cấp quyền truy cập cho bạn trừ khi bạn có thể cung cấp thông tin mà chúng tôi cần để chứng minh bạn là chủ sở hữu của tài khoản đó. Trong trường hợp người dùng qua đời, tài khoản của người dùng đó sẽ bị đóng.
Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn với bất kỳ ai khác. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của bạn và OnAir sẽ không can thiệp vào các tranh chấp giữa Người tham gia hoặc Người tổ chức dùng chung thông tin đăng nhập tài khoản. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức khi biết rằng ai đó có thể đang sử dụng tài khoản của bạn mà không có sự cho phép của bạn (hoặc nếu bạn nghi ngờ có bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật nào khác) bằng cách liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin từ bạn để xác nhận bạn thực sự là chủ sở hữu tài khoản.
Người tham gia và Người tổ chức phải đủ 13 tuổi để tạo tài khoản trên OnAir và sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn dưới 13 tuổi nhưng trên độ tuổi bắt buộc để đồng ý sử dụng các dịch vụ trực tuyến tại nơi bạn sinh sống thì bạn không thể thiết lập tài khoản nhưng chúng tôi khuyến khích bạn nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ mở tài khoản và giúp bạn truy cập nội dung phù hợp. Nếu bạn chưa đủ tuổi đồng ý sử dụng các dịch vụ trực tuyến này, bạn không được tạo tài khoản OnAir. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng bạn đã tạo một tài khoản vi phạm các quy tắc này, chúng tôi sẽ chấm dứt tài khoản của bạn. Theo Điều khoản dành cho Người tổ chức của chúng tôi, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính trước khi được cho phép gửi nội dung để đăng trên OnAir.
Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo các bước ở đây. Tham khảo Chính sách về quyền riêng tư để xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn chấm dứt tài khoản của bạn.
2. Đăng ký tham gia sự kiện và Quyền truy cập suốt đời
Khi bạn đăng ký tham gia vào một sự kiện, lịch trống hoặc nội dung khác, bạn sẽ nhận được giấy phép từ chúng tôi để xem nội dung đó qua Dịch vụ của OnAir và không sử dụng cho mục đích khác. Vui lòng không tìm cách chuyển nhượng hoặc bán lại nội dung theo bất kỳ cách nào. Chúng tôi thường cấp cho bạn giấy phép truy cập suốt đời vào các thông tin, tài liệu liên quan đến sự kiện, trừ khi chúng tôi phải vô hiệu hóa nội dung vì lý do pháp lý hoặc chính sách.
Theo Điều khoản dành cho Người tổ chức của chúng tôi, khi Người tổ chức đăng nội dung trên OnAir, họ cấp cho OnAir giấy phép để cấp phép nội dung cho Người tham gia, có nghĩa là chúng tôi có quyền cấp phép lại nội dung cho các Người tham gia đã đăng ký. Là một Người tham gia, khi bạn đăng ký vào một sự kiện hoặc nội dung khác, cho dù đó là nội dung miễn phí hay trả phí, bạn đều sẽ nhận được giấy phép từ OnAir để xem nội dung thông qua nền tảng và Dịch vụ của OnAir và OnAir là bên cấp phép. Nội dung được cấp phép và không được bán cho bạn. Giấy phép này không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào để bán lại nội dung theo bất kỳ cách nào (kể cả bằng cách chia sẻ thông tin tài khoản với người mua hoặc tải xuống trái phép nội dung và chia sẻ nội dung đó trên các trang web torrent).
Theo các điều khoản pháp lý đầy đủ hơn, OnAir cấp cho bạn (với tư cách là Người tham gia) giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và xem nội dung mà bạn đã thanh toán tất cả các khoản phí bắt buộc, chỉ dành cho mục đích giáo dục cá nhân, phi thương mại thông qua Dịch vụ, theo các Điều khoản này và bất kỳ điều kiện hoặc hạn chế nào liên quan đến nội dung hoặc tính năng cụ thể của Dịch vụ của chúng tôi. Mọi mục đích sử dụng khác đều bị cấm một cách rõ ràng. Bạn không được sao chép, phân phối lại, truyền tải, chuyển nhượng, bán, phát sóng, cho thuê, chia sẻ, cho mượn, sửa đổi, điều chỉnh, chỉnh sửa, tạo các sản phẩm phái sinh, cấp phép lại, chuyển giao hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào trừ khi chúng tôi cho phép một cách rõ ràng trong một thỏa thuận bằng văn bản được ký bởi đại diện được ủy quyền của OnAir. Điều này cũng áp dụng cho nội dung mà bạn có thể truy cập thông qua bất kỳ API nào của chúng tôi.
Thông thường, chúng tôi cấp giấy phép truy cập suốt đời cho Người tham gia khi Người tham gia đăng ký vào một sự kiện hoặc nội dung khác. Tuy nhiên, chúng tôi có toàn quyền thu hồi mọi giấy phép truy cập và sử dụng bất kỳ nội dung nào vào bất kỳ thời điểm nào trong trường hợp chúng tôi quyết định hoặc có nghĩa vụ vô hiệu hóa quyền truy cập nội dung vì lý do pháp lý hoặc chính sách, ví dụ: nếu sự kiện hoặc nội dung khác mà bạn đã đăng ký là đối tượng của khiếu nại vi phạm bản quyền hoặc nếu chúng tôi xác định rằng nội dung đó vi phạm Hướng dẫn Tin cậy & An toàn của chúng tôi. Giấy phép truy cập suốt đời này không áp dụng cho các đăng ký thông qua Gói thuê bao hoặc các tính năng và dịch vụ bổ sung liên quan đến sự kiện hoặc nội dung khác mà bạn đăng ký. Ví dụ: Người tổ chức có thể quyết định không tiếp tục cung cấp dịch vụ trợ giảng hoặc dịch vụ Hỏi đáp liên quan đến nội dung vào bất kỳ thời điểm nào. Để làm rõ, quyền truy cập suốt đời là áp dụng cho nội dung sự kiện chứ không phải áp dụng cho Người tổ chức.
Người tổ chức không được trực tiếp cấp giấy phép truy cập nội dung của họ cho Người tham gia và mọi giấy phép trực tiếp như vậy sẽ vô hiệu và vi phạm các Điều khoản này.
3. Thanh toán, Ưu đãi và Hoàn tiền
Khi thanh toán, bạn đồng ý sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ. Nếu bạn không hài lòng với nội dung, OnAir sẽ hoàn lại tiền hoặc ưu đãi trong 30 ngày cho hầu hết các giao dịch mua nội dung.
3.1 Định giá
Giá bán nội dung trên OnAir được xác định dựa trên các điều khoản trong Điều khoản dành cho Người tổ chức và Chính sách khuyến mại. Trong một số trường hợp, giá bán nội dung được niêm yết trên trang web của OnAir có thể không hoàn toàn giống với giá được niêm yết trên ứng dụng di động hoặc TV của chúng tôi, do có sự khác nhau trong hệ thống định giá của nhà cung cấp nền tảng di động và chính sách của họ về việc triển khai bán hàng và khuyến mại.
Chúng tôi thỉnh thoảng sẽ chạy các chương trình khuyến mại và bán hàng cho nội dung của chúng tôi, trong đó một số nội dung nhất định sẽ được cung cấp với mức giá chiết khấu trong một khoảng thời gian nhất định. Giá áp dụng cho nội dung đó sẽ là giá tại thời điểm bạn hoàn tất giao dịch mua nội dung (lúc thanh toán). Mọi mức giá được đề xuất cho nội dung cụ thể đều có thể khác giữa thời điểm bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn so với giá dành cho người dùng chưa đăng ký hoặc chưa đăng nhập, vì một số chương trình khuyến mại của chúng tôi chỉ dành cho người dùng mới.
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, đơn vị tiền tệ niêm yết cho bạn là dựa trên vị trí của bạn khi tạo tài khoản. Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản, đơn vị tiền tệ cho mức giá sẽ dựa trên quốc gia nơi bạn sinh sống. Chúng tôi không cho phép người dùng xem giá bằng các đơn vị tiền tệ khác.
Nếu bạn là Người tham gia ở một quốc gia áp dụng thuế sử dụng và thuế bán hàng, thuế hàng hóa và dịch vụ hoặc thuế giá trị gia tăng cho giao dịch mua bán của người tiêu dùng thì chúng tôi có trách nhiệm thu và nộp khoản thuế đó cho cơ quan thuế có thẩm quyền. Tùy theo vị trí của bạn, mức giá mà bạn thấy có thể bao gồm các loại thuế đó hoặc thuế có thể được cộng thêm khi bạn tiến hành thanh toán.
3.2 Thanh toán
Bạn đồng ý trả phí cho nội dung mà bạn mua và bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí vào thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn hoặc xử lý các khoản phí đó theo các phương thức thanh toán khác (chẳng hạn như ghi nợ trực tiếp hoặc ví điện tử trên thiết bị di động). OnAir hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán thuận tiện nhất ở quốc gia của bạn và để bảo mật thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi có thể cập nhật phương thức thanh toán của bạn bằng cách sử dụng thông tin do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi cung cấp. Vui lòng tham khảo Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Khi mua hàng, bạn đồng ý không sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ hoặc trái phép. Nếu phương thức thanh toán của bạn không thành công và bạn vẫn có quyền truy cập vào nội dung đang đăng ký, bạn đồng ý thanh toán cho chúng tôi các khoản phí tương ứng trong vòng 30 ngày kể từ ngày chúng tôi gửi thông báo. Chúng tôi có toàn quyền vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ nội dung nào mà chúng tôi chưa nhận được khoản thanh toán đầy đủ.
3.3 Hoàn tiền và Ưu đãi hoàn tiền
Nếu nội dung bạn đã mua không giống như những gì bạn mong đợi thì trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua nội dung đó, bạn có thể yêu cầu OnAir hoàn tiền vào tài khoản của bạn. Chúng tôi có toàn quyền tùy ý quyết định hoàn tiền cho bạn dưới dạng ưu đãi hoàn tiền hoặc hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu của bạn, tùy thuộc vào khả năng của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, nền tảng mà bạn đã mua nội dung (trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc TV) và các yếu tố khác. Bạn sẽ không được hoàn tiền nếu gửi yêu cầu sau khi đã hết thời hạn bảo đảm 7 ngày. Tuy nhiên, nếu nội dung bạn đã mua trước đó bị vô hiệu hóa vì lý do pháp lý hoặc chính sách thì bạn có quyền được hoàn tiền sau giới hạn 7 ngày này. OnAir cũng có quyền hoàn tiền cho Người tham gia sau thời hạn 7 ngày trong trường hợp nghi ngờ hoặc xác nhận có gian lận tài khoản.
Để yêu cầu hoàn tiền, hãy làm theo các bước ở đây. Như đề cập chi tiết trong Điều khoản dành cho Người tổ chức, những Người tổ chức đồng ý rằng Người tham gia có quyền nhận các khoản hoàn tiền này.
Nếu chúng tôi quyết định cấp ưu đãi hoàn tiền cho tài khoản của bạn thì các ưu đãi này sẽ tự động được áp dụng cho giao dịch mua nội dung tiếp theo của bạn trên trang web của chúng tôi, nhưng không thể sử dụng để mua trong ứng dụng di động hoặc TV. Ưu đãi hoàn tiền có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong khoảng thời gian đã chỉ định và không thể quy đổi thành tiền mặt, trừ khi luật hiện hành có quy định khác.
Tùy theo quyết định riêng của chúng tôi, nếu chúng tôi tin rằng bạn đang lạm dụng chính sách hoàn tiền của chúng tôi, chẳng hạn như bạn đã sử dụng một phần đáng kể nội dung mà bạn muốn hoàn tiền hoặc nếu trước đó bạn đã từng hoàn tiền cho nội dung đó thì chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền cho bạn, hạn chế bạn hoàn tiền trong tương lai, cấm tài khoản của bạn và/hoặc hạn chế mọi hoạt động sử dụng Dịch vụ trong tương lai. Nếu chúng tôi cấm tài khoản của bạn hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập của bạn vào nội dung do bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc Hướng dẫn Tin cậy & An toàn của chúng tôi, bạn sẽ không đủ điều kiện nhận hoàn tiền.
3.4 Mã khuyến mại và quà tặng
OnAir hoặc các đối tác của chúng tôi có thể cung cấp mã khuyến mại và quà tặng cho Người tham gia. Một số mã có thể được sử dụng để đổi lấy quà tặng hoặc ưu đãi khuyến mại áp dụng cho tài khoản OnAir của bạn, sau đó có thể dùng để mua nội dung đủ điều kiện trên nền tảng của chúng tôi, tuân theo các điều khoản đi kèm với mã đó. Các mã khác có thể được đổi trực tiếp để lấy nội dung cụ thể. Bạn không thể sử dụng ưu đãi quà tặng và khuyến mại để mua hàng trong ứng dụng di động hoặc TV của chúng tôi.
Các mã và ưu đãi này, cũng như bất kỳ giá trị khuyến mại nào được liên kết với chúng, có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong khoảng thời gian được chỉ định trong tài khoản OnAir của bạn. Mã khuyến mại và quà tặng do OnAir cung cấp sẽ không thể đổi thành tiền mặt, trừ khi có quy định khác trong điều khoản đi kèm với mã của bạn hoặc theo yêu cầu của luật hiện hành. Mã khuyến mại và quà tặng do đối tác cung cấp sẽ tuân theo chính sách hoàn tiền của đối tác đó. Nếu bạn có nhiều ưu đãi đã lưu, OnAir có thể xác định ưu đãi nào sẽ áp dụng cho giao dịch mua của bạn. Tham khảo Trang Hỗ trợ của chúng tôi và bất kỳ điều khoản đi kèm với mã của bạn để biết thêm chi tiết.
4. Quy tắc nội dung và hành vi
Bạn chỉ có thể sử dụng OnAir cho các mục đích hợp pháp. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả nội dung mà bạn đăng trên nền tảng của chúng tôi. Bạn nên đảm bảo các bài đánh giá, câu hỏi, bài đăng, sự kiện và nội dung khác mà bạn tải lên phù hợp với Hướng dẫn Tin cậy & An toàn của chúng tôi và pháp luật, đồng thời tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Chúng tôi có thể cấm tài khoản của bạn nếu vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu bạn cho rằng ai đó đang vi phạm bản quyền của bạn trên nền tảng của chúng tôi.
Bạn không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc tạo tài khoản cho các mục đích bất hợp pháp. Việc bạn sử dụng Dịch vụ và hành vi của bạn trên nền tảng của chúng tôi phải tuân thủ luật pháp hoặc quy định quốc gia hoặc địa phương hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về kiến thức và việc tuân thủ các luật và quy định áp dụng cho bạn.
Nếu bạn là Người tham gia, Dịch vụ cho phép bạn đặt câu hỏi với Người tổ chức về các sự kiện hoặc nội dung khác mà bạn đã đăng ký và đăng bài đánh giá về nội dung. Với một số nội dung nhất định, Người tổ chức có thể mời bạn gửi nội dung dưới dạng “Bài tập về nhà” hoặc bài kiểm tra. Đừng đăng hoặc gửi bất cứ thứ gì không phải của bạn.
Nếu bạn là Người tổ chức, bạn có thể gửi nội dung để đăng lên nền tảng và bạn cũng có thể liên hệ với các Người tham gia đã đăng ký vào sự kiện của bạn hoặc nội dung khác. Trong cả hai trường hợp, bạn phải tuân thủ luật pháp và tôn trọng quyền của người khác: Bạn không được đăng bất kỳ sự kiện, câu hỏi, câu trả lời, đánh giá hoặc nội dung nào khác vi phạm luật hoặc quy định địa phương hoặc quốc gia hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ sự kiện, nội dung và hành động nào mà bạn đăng hoặc thực hiện thông qua nền tảng và Dịch vụ cũng như hậu quả của chúng. Đảm bảo rằng bạn hiểu tất cả các hạn chế về bản quyền được quy định trong Điều khoản dành cho Người tổ chức trước khi bạn gửi nội dung để đăng lên OnAir.
Nếu chúng tôi nhận được thông báo cho biết sự kiện hoặc nội dung của bạn vi phạm luật pháp hoặc quyền của người khác (ví dụ: nếu được xác định là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hình ảnh của người khác hoặc là về một hoạt động bất hợp pháp), nếu chúng tôi phát hiện ra rằng nội dung hoặc hành vi của bạn vi phạm Hướng dẫn Tin cậy & An toàn của chúng tôi hoặc nếu chúng tôi tin rằng nội dung hoặc hành vi của bạn là bất hợp pháp, không phù hợp hoặc có thể bị phản đối (ví dụ: nếu bạn mạo danh người khác), chúng tôi có thể xóa nội dung của bạn khỏi nền tảng của chúng tôi. OnAir tuân thủ luật bản quyền. Hãy tham khảo Chính sách về sở hữu trí tuệ của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
OnAir có toàn quyền trong việc thực thi các Điều khoản này và Hướng dẫn Tin cậy & An toàn của chúng tôi. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt quyền sử dụng nền tảng và Dịch vụ của bạn hoặc cấm tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không thông báo cho bạn, vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do, bao gồm cả việc vi phạm các Điều khoản này, nếu bạn không thanh toán bất kỳ khoản phí nào khi đến hạn, do các yêu cầu bồi hoàn gian lận, theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, nếu không hoạt động trong thời gian dài, vì các vấn đề hoặc sự cố kỹ thuật không mong muốn, nếu chúng tôi nghi ngờ rằng bạn tham gia các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định riêng của chúng tôi. Sau khi chấm dứt, chúng tôi có thể xóa tài khoản và nội dung của bạn và chúng tôi có thể ngăn bạn tiếp tục truy cập vào các nền tảng và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nội dung của bạn vẫn có thể khả dụng trên các nền tảng ngay cả khi tài khoản của bạn bị chấm dứt hoặc tạm ngưng. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc chấm dứt tài khoản của bạn, xóa nội dung của bạn hoặc chặn quyền truy cập của bạn vào các nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.
Nếu người dùng đã đăng nội dung vi phạm bản quyền hoặc quyền thương hiệu của bạn, vui lòng thông báo cho chúng tôi. Điều khoản dành cho Người tổ chức của chúng tôi yêu cầu các Người tổ chức tuân thủ luật pháp và tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Để tìm hiểu thêm chi tiết về cách gửi khiếu nại vi phạm bản quyền hoặc thương hiệu cho chúng tôi, vui lòng tham khảo Chính sách về sở hữu trí tuệ của chúng tôi.
5. Quyền của OnAir với nội dung mà bạn đăng
Bạn duy trì quyền sở hữu nội dung bạn đăng lên nền tảng của chúng tôi, bao gồm cả các sự kiện và lịch trống của bạn. Chúng tôi được phép chia sẻ nội dung của bạn với bất kỳ ai khác thông qua bất kỳ phương tiện truyền thông nào, bao gồm cả việc quảng bá nội dung đó qua quảng cáo trên các trang web khác.
Nội dung bạn đăng với tư cách là Người tham gia hoặc Người tổ chức (bao gồm cả các sự kiện) vẫn thuộc về bạn. Với việc đăng các sự kiện và nội dung khác, bạn cho phép OnAir sử dụng lại và chia sẻ nội dung nhưng bạn không mất quyền sở hữu mà bạn có thể có với nội dung của bạn. Nếu bạn là Người tổ chức, hãy nhớ tìm hiểu các điều khoản cấp phép nội dung được trình bày chi tiết trong Điều khoản dành cho Người tổ chức.
Khi bạn đăng nội dung, bình luận, câu hỏi, đánh giá và khi bạn gửi cho chúng tôi ý tưởng và đề xuất về các tính năng hoặc cải tiến mới, bạn cho phép OnAir sử dụng và chia sẻ nội dung này với bất kỳ ai, phân phối và quảng bá nội dung đó trên bất kỳ nền tảng nào và trên bất kỳ phương tiện nào và để sửa đổi hoặc chỉnh sửa nếu thấy phù hợp.
Theo thuật ngữ pháp lý, với việc gửi hoặc đăng nội dung trên hoặc thông qua các nền tảng, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền (có quyền cấp phép phụ) để sử dụng, sao chép, tái sản xuất, xử lý, điều chỉnh, sửa đổi, đăng, truyền, hiển thị và phân phối nội dung của bạn (bao gồm tên và hình ảnh của bạn) trong bất kỳ và tất cả các phương tiện truyền thông hoặc phương thức phân phối (hiện tại hoặc được phát triển sau này). Điều này bao gồm cung cấp nội dung của bạn cho các công ty, tổ chức hoặc cá nhân khác hợp tác với OnAir để cung cấp, phát sóng, phân phối hoặc đăng tải nội dung trên các phương tiện khác, cũng như sử dụng nội dung của bạn cho mục đích tiếp thị. Bạn cũng từ bỏ mọi quyền riêng tư, công khai hoặc các quyền khác có tính chất tương tự áp dụng cho tất cả các mục đích sử dụng này, trong phạm vi cho phép theo luật hiện hành. Bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn có tất cả các quyền, quyền hạn và thẩm quyền cần thiết để cho phép chúng tôi sử dụng bất kỳ nội dung nào mà bạn gửi. Bạn cũng đồng ý cho phép sử dụng nội dung của bạn như đề cập ở trên mà không phải trả bất kỳ khoản thù lao nào cho bạn.
6. Tự chịu rủi ro khi sử dụng OnAir
Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng OnAir để tạo và đăng nội dung cũng như Người tổ chức và chúng tôi cho phép Người tổ chức và Người tham gia tương tác để dạy và học. Giống như các nền tảng khác nơi mọi người có thể đăng nội dung và tương tác, sai sót hoàn toàn có thể xảy ra và bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng OnAir.
Mô hình nền tảng có nghĩa là chúng tôi không xem xét hoặc chỉnh sửa nội dung vì các vấn đề pháp lý và chúng tôi không có thẩm quyền xác định tính hợp pháp của nội dung. Chúng tôi không thực hiện việc kiểm soát biên tập nội dung có sẵn trên nền tảng và do đó, không đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào về độ tin cậy, tính hợp lệ, độ chính xác hoặc tính trung thực của nội dung. Nếu bạn truy cập nội dung, bạn sẽ tự chịu rủi ro khi dựa vào bất kỳ thông tin nào do Người tổ chức cung cấp.
Với việc sử dụng Dịch vụ, bạn có thể tiếp xúc với nội dung mà bạn cho là xúc phạm, không đứng đắn hoặc có thể bị phản đối. OnAir không có trách nhiệm tách biệt nội dung đó với bạn và không chịu trách nhiệm pháp lý về việc bạn truy cập hoặc đăng ký bất kỳ sự kiện hay nội dung nào khác, trong phạm vi cho phép theo luật hiện hành. Điều này cũng áp dụng cho bất kỳ nội dung nào liên quan đến sức khỏe, thể chất và rèn luyện thể chất. Bạn thừa nhận những rủi ro và nguy hiểm vốn có trong bản chất của những loại nội dung này và khi truy cập nội dung đó, bạn lựa chọn tự nguyện chấp nhận những rủi ro đó, bao gồm rủi ro bệnh tật, thương tích cơ thể, tàn tật hoặc tử vong. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn của bạn trước, trong và sau khi truy cập nội dung.
Khi bạn tương tác trực tiếp với một Người tham gia hoặc Người tổ chức, bạn phải thận trọng khi chia sẻ các loại thông tin cá nhân. Mặc dù chúng tôi hạn chế các loại thông tin mà Người tổ chức có thể yêu cầu từ Người tham gia, nhưng chúng tôi không kiểm soát được những hành động mà Người tham gia và Người tổ chức thực hiện với những thông tin họ thu thập được từ những người dùng khác trên nền tảng. Để đảm bảo an toàn cho bản thân, bạn không nên chia sẻ email hoặc thông tin cá nhân khác về bạn.
Chúng tôi không thuê hoặc tuyển dụng Người tổ chức, đồng thời không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý về bất kỳ tương tác nào giữa Người tổ chức và Người tham gia. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tranh chấp, khiếu nại, tổn thất, thương tích hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào có thể phát sinh từ hoặc liên quan đến hành vi của Người tổ chức hoặc Người tham gia.
Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy liên kết đến các trang web khác mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của các trang web bên thứ ba này, bao gồm cả việc họ thu thập thông tin về bạn. Bạn cũng nên đọc các điều khoản và điều kiện, cũng như chính sách về quyền riêng tư của họ.
7. Quyền của OnAir
Chúng tôi sở hữu nền tảng và Dịch vụ của OnAir, bao gồm trang web, các ứng dụng và dịch vụ hiện tại hoặc tương lai cũng như những thứ như logo, API, mã và nội dung do nhân viên của chúng tôi tạo ra. Bạn không thể giả mạo hoặc sử dụng chúng khi chưa được phép.
Tất cả các quyền, quyền sở hữu và quyền lợi về và liên quan đến nền tảng và Dịch vụ của OnAir, bao gồm trang web, ứng dụng hiện tại hoặc tương lai, API, cơ sở dữ liệu và nội dung mà nhân viên hoặc đối tác của chúng tôi gửi hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ của chúng tôi (nhưng không bao gồm nội dung được cung cấp bởi Người tổ chức và Người tham gia) đang và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của OnAir và những người cấp phép cho OnAir. Các nền tảng và dịch vụ của chúng tôi được bảo vệ bởi luật bản quyền, thương hiệu và các luật khác của cả Việt Nam và nước ngoài. Không có quy định nào cho phép bạn có quyền sử dụng tên OnAir hoặc bất kỳ thương hiệu, logo, tên miền và các đặc điểm thương hiệu đặc biệt nào khác của OnAir. Mọi phản hồi, bình luận hoặc đề xuất mà bạn có thể cung cấp liên quan đến OnAir hoặc Dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và chúng tôi sẽ tự do sử dụng phản hồi, bình luận hoặc đề xuất đó khi thấy phù hợp và không có bất kỳ nghĩa vụ nào với bạn.
Bạn không được thực hiện bất kỳ điều nào sau đây khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng và Dịch vụ của OnAir:
- Truy cập, giả mạo hoặc sử dụng các khu vực phi công cộng của nền tảng (bao gồm lưu trữ nội dung), hệ thống máy tính của OnAir hoặc hệ thống phân phối kỹ thuật của các nhà cung cấp dịch vụ của OnAir.
- Vô hiệu hóa, can thiệp hoặc cố gắng phá vỡ bất kỳ tính năng nào của nền tảng liên quan đến bảo mật hoặc thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng với bất kỳ hệ thống nào của chúng tôi.
- Sao chép, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, đảo ngược thiết kế, lắp ráp ngược hoặc cố gắng khám phá bất kỳ mã nguồn hoặc nội dung nào trên nền tảng hoặc Dịch vụ của OnAir.
- Truy cập, tìm kiếm hoặc tìm cách truy cập hoặc tìm kiếm nền tảng của chúng tôi bằng bất kỳ phương tiện nào (tự động hoặc theo cách khác) ngoài các chức năng tìm kiếm hiện có được cung cấp qua trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc API của chúng tôi (và chỉ tuân theo các điều khoản và điều kiện API đó). Bạn không được sao chép bằng chương trình máy tính, truy cập hệ thống, sử dụng rô-bốt hoặc sử dụng các phương tiện tự động khác dưới bất kỳ hình thức nào để truy cập Dịch vụ.
- Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào để gửi thông tin xác định nguồn đã thay đổi, lừa đảo hoặc sai lệch (chẳng hạn như gửi thông tin liên lạc qua email giả mạo là OnAir); can thiệp, hoặc làm gián đoạn (hoặc tìm cách can thiệp/làm gián đoạn) quyền truy cập của bất kỳ người dùng, máy chủ hoặc mạng nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi vi-rút, làm quá tải, làm ngập, gửi thư rác hoặc bom thư vào các nền tảng hoặc dịch vụ, hoặc can thiệp hoặc tạo ra gánh nặng không đáng có đối với Dịch vụ theo bất kỳ cách nào khác.
8. Các điều khoản pháp lý khác
Các Điều khoản này cũng giống như bất kỳ hợp đồng nào khác, bao gồm các điều khoản pháp lý nhàm chán nhưng quan trọng giúp bảo vệ chúng tôi khỏi vô số điều có thể xảy ra và làm rõ mối quan hệ pháp lý giữa chúng tôi và bạn.
8.1 Thỏa thuận ràng buộc
Bạn đồng ý rằng với việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý ký kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý với OnAir. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi.
Nếu bạn là một Người tổ chức chấp nhận các Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thay cho một công ty, tổ chức, chính phủ hoặc pháp nhân khác thì bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn được ủy quyền để thực hiện các hành động trên.
Mọi phiên bản bằng ngôn ngữ không phải tiếng Việt của Điều khoản này đều được cung cấp vì mục đích thuận tiện sử dụng, đồng thời bạn hiểu và đồng ý rằng ngôn ngữ tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào.
Các Điều khoản này (bao gồm mọi thỏa thuận và chính sách được liên kết từ các Điều khoản này) cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi (bao gồm Điều khoản dành cho Người tổ chức và Chính sách khuyến mại, nếu bạn là một Người tổ chức).
Nếu bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này bị phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo luật hiện hành thì điều khoản đó sẽ được coi là bị thay thế bởi một điều khoản hợp lệ, có thể thi hành phù hợp nhất với mục đích của điều khoản ban đầu và phần còn lại của các Điều khoản này sẽ duy trì hiệu lực ban đầu.
Ngay cả khi chúng tôi trì hoãn việc thực hiện các quyền của chúng tôi hoặc không thực hiện một quyền cụ thể trong một tình huống thì cũng không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ các quyền của chúng tôi theo các Điều khoản này và chúng tôi có thể quyết định thực thi các quyền đó trong tương lai. Nếu chúng tôi quyết định từ bỏ bất kỳ quyền nào của chúng tôi trong một tình huống cụ thể thì cũng không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ các quyền nói chung hoặc trong tương lai.
Các mục sau đây sẽ vẫn giữ nguyên hiệu lực khi các Điều khoản này hết hạn hoặc chấm dứt: các Mục 2 (Đăng ký tham gia sự kiện và Quyền truy cập suốt đời), 5 (Quyền của OnAir với nội dung mà bạn đăng), 6 (Tự chịu rủi ro khi sử dụng OnAir), 7 (Quyền của OnAir), 8 (Các điều khoản pháp lý khác) và 9 (Giải quyết tranh chấp).
8.2 Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Có thể xảy ra trường hợp nền tảng của chúng tôi ngừng hoạt động, do bảo trì theo kế hoạch hoặc do xảy ra sự cố với trang web. Có thể xảy ra trường hợp một trong những Người tổ chức của chúng tôi đưa ra những tuyên bố sai lệch trong nội dung của họ. Cũng có thể xảy ra trường hợp chúng tôi gặp phải sự cố bảo mật. Đây chỉ là những ví dụ chưa đầy đủ. Bạn chấp nhận rằng bạn sẽ không có bất kỳ quyền truy đòi nào với chúng tôi trong bất kỳ trường hợp nào nêu trên khi mọi việc không diễn ra như ý muốn. Theo ngôn ngữ pháp lý, đầy đủ hơn, Dịch vụ và nội dung của chúng được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “sẵn có”. Chúng tôi (và các đơn vị liên kết, nhà cung cấp, đối tác và đại lý của chúng tôi) không cam kết hoặc bảo đảm về tính phù hợp, độ tin cậy, tính sẵn có, tính kịp thời, bảo mật, không sai sót hoặc tính chính xác của Dịch vụ hoặc nội dung, đồng thời từ chối rõ ràng mọi bảo đảm hoặc điều kiện (rõ ràng hoặc ngụ ý), bao gồm bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không vi phạm. Chúng tôi (và các đơn vị liên kết, nhà cung cấp, đối tác và đại lý của chúng tôi) không đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được kết quả cụ thể từ việc sử dụng Dịch vụ. Bạn tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng Dịch vụ (bao gồm mọi nội dung). Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ bảo đảm ngụ ý, vì vậy một số loại trừ ở trên có thể không áp dụng cho bạn.
Chúng tôi có thể quyết định ngừng cung cấp một số tính năng nhất định của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì. Trong mọi trường hợp, OnAir hoặc các đơn vị liên kết, nhà cung cấp, đối tác hoặc đại lý của OnAir sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại nào do các tính năng đó gián đoạn hoặc không khả dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc không thực hiện được bất kỳ Dịch vụ nào do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra, chẳng hạn như chiến tranh, hành động thù địch hoặc phá hoại; thiên tai; mất điện, internet hoặc viễn thông; hoặc các hạn chế của chính phủ.
8.3 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi luôn tiềm ẩn những rủi ro cố hữu, chẳng hạn như nếu bạn truy cập nội dung về sức khỏe và thể chất như yoga và bạn tự khiến mình bị thương. Bạn hoàn toàn chấp nhận những rủi ro này và đồng ý rằng bạn sẽ không có quyền truy đòi bồi thường thiệt hại ngay cả khi bạn phải chịu tổn thất hoặc thiệt hại do sử dụng nền tảng và Dịch vụ của chúng tôi. Theo thuật ngữ pháp lý, đầy đủ hơn, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi (và các công ty thuộc tập đoàn, nhà cung cấp, đối tác và đại lý của chúng tôi) sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, trừng phạt hoặc do hậu quả nào (bao gồm cả mất dữ liệu, doanh thu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh, thương tích hoặc tử vong cá nhân), cho dù phát sinh theo hợp đồng, bảo đảm, sai sót cá nhân, trách nhiệm pháp lý sản phẩm hoặc các trường hợp khác và ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo trước về khả năng xảy ra thiệt hại. Trách nhiệm pháp lý của chúng tôi (và trách nhiệm pháp lý của từng công ty trong tập đoàn, nhà cung cấp, đối tác và đại lý của chúng tôi) với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào trong mọi trường hợp sẽ chỉ giới hạn trong mức 100 đô la Mỹ hoặc số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh yêu cầu bồi thường của bạn, tùy theo mức nào lớn hơn. Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý với các thiệt hại do hậu quả hoặc ngẫu nhiên, vì vậy một số quy định trên có thể không áp dụng cho bạn.
8.4 Bồi thường
Nếu bạn hành xử theo cách khiến chúng tôi gặp rắc rối pháp lý, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp pháp lý chống lại bạn. Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ (nếu chúng tôi yêu cầu) và giữ vô hại cho OnAir, các công ty thuộc tập đoàn của chúng tôi và các nhân sự điều hành, giám đốc, nhà cung cấp, đối tác và đại lý của chúng tôi trước bất kỳ khiếu nại, yêu cầu, tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào của bên thứ ba (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ: (a) nội dung bạn đăng hoặc gửi; (b) việc bạn sử dụng Dịch vụ; (c) việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc (d) việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba. Nghĩa vụ bồi thường của bạn sẽ tồn tại ngay cả sau khi chấm dứt các Điều khoản này và sau khi bạn sử dụng Dịch vụ.
8.5 Luật điều chỉnh và Khu vực pháp lý
Khi các Điều khoản này đề cập đến “OnAir” thì có nghĩa là đang đề cập đến tổ chức OnAir mà bạn ký hợp đồng. Nếu bạn là Người tham gia, pháp nhân ký hợp đồng và luật điều chỉnh của bạn thường sẽ được xác định theo vị trí của bạn.
Ngoại trừ một số trường hợp như được liệt kê bên dưới, nếu bạn là Người tham gia ở Ấn Độ thì bạn đang ký hợp đồng với OnAir India LLP và các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Ấn Độ, không liên quan đến lựa chọn hoặc xung đột giữa các nguyên tắc luật pháp và bạn đồng ý với quyền tài phán và địa điểm duy nhất là tòa án ở Delhi, Ấn Độ.
Nếu bạn là Người tham gia ở một khu vực địa lý khác ngoài Ấn Độ, nếu bạn đang truy cập Dịch vụ của chúng tôi thông qua một trong các ứng dụng di động của chúng tôi (chẳng hạn như ứng dụng Android hoặc iOS của OnAir) và thanh toán được xử lý thông qua hệ thống thanh toán của nhà cung cấp nền tảng di động, hoặc nếu bạn đang truy cập Dịch vụ của chúng tôi với tư cách là Người tổ chức thì có nghĩa là bạn đang ký hợp đồng với OnAir, Inc. và các Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam mà không xét đến sự lựa chọn hoặc xung đột giữa các nguyên tắc pháp luật. Trong trường hợp mục “Giải quyết tranh chấp” bên dưới không áp dụng cho bạn, bạn đồng ý với quyền tài phán và địa điểm duy nhất là các tòa án ở Việt Nam.
8.6 Thông báo và Hành động pháp lý
Các bên không được thực hiện hành động, theo bất kể hình thức nào, phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sau hơn một năm kể từ khi xảy ra nguyên nhân gây ra hành động đó, ngoại trừ trường hợp pháp luật không thể áp đặt giới hạn này.
Mọi thông báo hoặc liên lạc khác được đưa ra theo Thỏa thuận này đều phải được lập thành văn bản và gửi qua thư bảo đảm hoặc thư yêu cầu xác nhận đã gửi, hoặc qua email (do chúng tôi gửi tới email đã liên kết với tài khoản của bạn hoặc do bạn gửi tới notices@OnAir.com).
8.7 Mối quan hệ giữa các bên
Bạn và chúng tôi đồng ý rằng không có mối quan hệ liên doanh, hợp tác, tuyển dụng, nhà thầu hoặc đại lý nào tồn tại giữa hai bên.
8.8 Không chuyển nhượng
Bạn không thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này (hoặc các quyền và giấy phép được cấp theo Điều khoản này). Ví dụ: nếu bạn đã đăng ký tài khoản với tư cách là nhân viên của một công ty, tài khoản của bạn sẽ không thể chuyển giao cho nhân viên khác. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các Điều khoản này (hoặc các quyền và giấy phép được cấp theo Điều khoản này) cho một công ty hoặc người khác mà không bị hạn chế. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này trao quyền, lợi ích hoặc biện pháp khắc phục cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức bên thứ ba nào. Bạn đồng ý rằng tài khoản của bạn sẽ không chuyển nhượng được và tất cả các quyền đối với tài khoản của bạn cũng như các quyền khác theo Điều khoản này sẽ chấm dứt khi bạn qua đời.
8.9 Luật xuất khẩu và Biện pháp trừng phạt
Bạn đảm bảo rằng bạn (với tư cách là một cá nhân hoặc đại diện sử dụng Dịch vụ của bất kỳ tổ chức nào) không phải là cá nhân hoặc tổ chức có tên trong bất kỳ danh sách quốc gia hoặc bên bị từ chối được chỉ định đặc biệt nào của chính phủ Việt Nam.
Nếu bạn trở thành đối tượng bị hạn chế như quy định ở trên trong thời hạn của bất kỳ thỏa thuận nào với OnAir, bạn sẽ thông báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ và chúng tôi sẽ có quyền chấm dứt mọi nghĩa vụ khác với bạn, có hiệu lực ngay lập tức và không phải chịu trách nhiệm pháp lý nào với bạn (nhưng không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ chưa thanh toán của bạn với OnAir).
Bạn không được truy cập, sử dụng, xuất khẩu, tái xuất khẩu, chuyển hướng, chuyển nhượng hoặc tiết lộ bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc bất kỳ thông tin hoặc tài liệu kỹ thuật liên quan nào, dẫn đến trực tiếp hoặc gián tiếp vi phạm bất kỳ pháp luật, quy tắc và quy định trừng phạt thương mại và kiểm soát xuất khẩu nào của Việt Nam và quốc gia hiện hành khác. Bạn đồng ý không tải lên bất kỳ nội dung hoặc công nghệ nào (bao gồm cả thông tin về mã hóa) có áp dụng kiểm soát xuất khẩu theo các luật đó.
9. Giải quyết tranh chấp
Nếu có tranh chấp, Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ giải quyết vấn đề. Nếu cách này không hiệu quả và bạn sống ở Việt Nam thì bạn có thể chọn kiện ra tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ hoặc khiếu nại với trọng tài cá nhân có tính ràng buộc; bạn không được kiện ra một tòa án khác hoặc tham gia khởi kiện tập thể, không phải cá nhân chống lại chúng tôi.
Mục Giải quyết tranh chấp này (“Thỏa thuận giải quyết tranh chấp”) chỉ áp dụng nếu bạn sống ở Việt Nam. Hầu hết các tranh chấp đều có thể được giải quyết, vì vậy trước khi khởi kiện pháp lý chính thức, trước tiên hãy thử liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi.
9.1 Tổng quan về giải quyết tranh chấp
OnAir cam kết nỗ lực hết sức để giải quyết tranh chấp với người dùng của OnAir mà không cần nộp đơn khiếu nại pháp lý chính thức. Nếu có vấn đề phát sinh giữa hai bên, bạn và OnAir đồng ý trước tiên sẽ làm việc siêng năng và thiện chí để đạt được một giải pháp công bằng và bình đẳng cho cả hai bên bằng cách sử dụng quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức bắt buộc được mô tả bên dưới. Đôi khi, một bên thứ ba có thể cần thiết để giúp giải quyết tranh chấp của hai bên. Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này giới hạn cách giải quyết những tranh chấp này.
BẠN VÀ ONAIR ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ CÁC TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI HOẶC TRANH CÃI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC KHẢ NĂNG ÁP DỤNG, VI PHẠM, CHẤM DỨT, HIỆU LỰC, THỰC THI HOẶC GIẢI THÍCH CHÚNG HOẶC VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC THÔNG TIN LIÊN LẠC VỚI OnAir (GỌI CHUNG LÀ “TRANH CHẤP”) KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT MỘT CÁCH CHÍNH THỨC PHẢI ĐƯỢC GIẢI QUYẾT DUY NHẤT TẠI TÒA ÁN CHUYÊN XỬ LÝ CÁC VỤ KIỆN NHỎ HOẶC THÔNG QUA TRỌNG TÀI CÁ NHÂN CÓ TÍNH RÀNG BUỘC VÀ ĐỒNG Ý TỪ BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỒI THẨM ĐOÀN VÀ NỘP ĐƠN KIỆN TẠI BẤT KỲ TÒA ÁN NÀO KHÁC.
NGOÀI RA, BẠN VÀ ONAIR ĐỒNG Ý CHỈ ĐƯA RA CÁC KHIẾU NẠI CHỐNG LẠI NHAU VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN CHỨ KHÔNG PHẢI VỚI TƯ CÁCH LÀ NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN TẬP THỂ TRONG BẤT KỲ THỦ TỤC TỐ TỤNG TẬP THỂ HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO CHO DÙ TẠI TÒA ÁN HAY TRỌNG TÀI.
Bạn và OnAir đồng ý rằng Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này áp dụng cho mỗi bên cũng như tất cả các đại lý, luật sư, nhà thầu, nhà thầu phụ, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên tương ứng của hai bên và tất cả những người khác đại diện hoặc thay mặt cho bạn và OnAir. Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này ràng buộc những người thừa kế, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của bạn và OnAir, và được điều chỉnh bởi Đạo luật trọng tài liên bang.
9.2 Quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức bắt buộc
Trước khi gửi khiếu nại lẫn nhau, trước tiên bạn và OnAir phải tham gia vào quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức được mô tả trong mục này.
- Bên khiếu nại sẽ gửi cho bên kia một tuyên bố ngắn bằng văn bản (“Tuyên bố khiếu nại”) bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ gửi thư và địa chỉ email giải thích: (a) bản chất và chi tiết của Tranh chấp; và (b) đề xuất giải quyết (bao gồm bất kỳ khoản tiền nào được yêu cầu và cách tính toán số tiền đó). Việc gửi Tuyên bố khiếu nại sẽ tính phí việc chạy bất kỳ thời hiệu áp dụng nào trong khoảng thời gian 60 ngày kể từ ngày nhận được Tuyên bố khiếu nại. Bạn nên gửi Tuyên bố khiếu nại của bạn tới OnAir qua email tới contact@onair.today và bạn cũng có thể gửi Tuyên bố khiếu nại qua thư bảo đảm tới OnAir JSC: Số 11A Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. OnAir sẽ gửi Tuyên bố khiếu nại và trả lời bạn theo địa chỉ email được liên kết với tài khoản OnAir của bạn, trừ khi bạn có yêu cầu khác.
- Khi một trong hai bên nhận được Tuyên bố khiếu nại, các bên sẽ cố gắng giải quyết khiếu nại một cách thiện chí. Nếu hai bên không thể giải quyết vấn đề đó trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được, thì mỗi bên có quyền khởi kiện chính thức đối với bên kia tại tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ hoặc trọng tài cá nhân, tuân theo các điều khoản của Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này.
Việc không hoàn thành quy trình này là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và không tòa án hoặc trọng tài nào có thẩm quyền xét xử hoặc giải quyết bất kỳ Tranh chấp nào giữa bạn và OnAir.
9.3 Khiếu nại nhỏ
Các tranh chấp phát sinh nhưng không được giải quyết thông qua quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức bắt buộc có thể được đưa ra tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ ở: (a) Thành phố Hồ Chí Minh; (b) quận nơi bạn sinh sống; hoặc (c) một nơi khác mà hai bên đều đồng ý. Mỗi bên đều từ bỏ quyền đưa ra bất kỳ Tranh chấp nào giữa hai bên, tại các tòa án không phải là tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ, bao gồm các tòa án có thẩm quyền xét xử chung hoặc đặc biệt.
9.4 Trọng tài
Là giải pháp thay thế duy nhất cho tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ, bạn và OnAir có quyền giải quyết Tranh chấp thông qua trọng tài cá nhân. Mặc dù không có thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn trong quá trình phân xử trọng tài, nhưng trọng tài viên có quyền đưa ra phán quyết bồi thường cá nhân tương tự và phải tuân theo thỏa thuận của hai bên giống như cách thức của tòa án. Nếu một trong hai bên đưa Tranh chấp ra tòa án không phải là tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ, thì bên kia có thể yêu cầu tòa án yêu cầu hai bên ra tòa phân xử. Một trong hai bên cũng có thể yêu cầu tòa án tạm dừng thủ tục tòa án trong khi thủ tục tố tụng trọng tài đang diễn ra. Trong trường hợp không thể giải quyết bất kỳ nguyên nhân khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường nào tại trọng tài, bạn và OnAir đồng ý rằng tất cả các thủ tục tố tụng tại tòa án sẽ bị tạm dừng để chờ giải quyết tại trọng tài về tất cả các nguyên nhân khởi kiện và yêu cầu bồi thường. Không có nội dung nào trong Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này nhằm hạn chế bồi thường cá nhân có sẵn cho một trong hai bên tại trọng tài hoặc tòa án chuyên xử lý các vụ kiện nhỏ.
Nếu bạn và OnAir không đồng ý về việc liệu một Tranh chấp có phải được đưa ra phân xử hay không, phạm vi quyền hạn của trọng tài viên hoặc khả năng thực thi bất kỳ khía cạnh nào của Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này, thì chỉ mình trọng tài viên sẽ có, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, thẩm quyền duy nhất để giải quyết tất cả những bất đồng như vậy, bao gồm nhưng không giới hạn ở những bất đồng có liên quan đến hoặc có quan hệ đến việc hình thành, tính hợp pháp, diễn giải và khả năng thực thi của Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này. Điều khoản này không giới hạn thủ tục không thừa nhận một cuộc phân xử trọng tài được bắt đầu không đúng cách.
Bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền tài phán sẽ có thẩm quyền thực thi các yêu cầu của Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này và, nếu cần, ra lệnh nộp đơn hoặc truy tố bất kỳ phiên phân xử trọng tài nào và đánh giá phí cho bất kỳ phiên phân xử trọng tài hoặc hòa giải nào không được tiến hành theo Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này.
Nếu Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (“VIAC”) hoặc bất kỳ tổ chức trọng tài hoặc trọng tài viên nào khác, vì bất kỳ lý do gì, không thể thực hiện bất kỳ phiên phân xử trọng tài nào được yêu cầu theo Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này, thì bạn và OnAir sẽ thương lượng trên tinh thần thiện chí về việc thay thế tổ chức, cá nhân khác để giải quyết phân xử. Nếu hai bên không thể đồng ý về một giải pháp thay thế, bạn hoặc OnAir có thể yêu cầu một tòa án có thẩm quyền chỉ định một tổ chức hoặc cá nhân tiến hành phân xử trọng tài theo cách phù hợp với Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này với chi phí tương đương với chi phí của tổ chức trọng tài được chỉ định.
9.5 Quy tắc trọng tài chung
Quy trình phân xử trọng tài sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc khiếu nại của bạn được theo đuổi riêng lẻ hay là một phần của Phân xử trọng tài tập thể (được định nghĩa bên dưới). Các quy tắc trọng tài chung được nêu trong mục này (“Quy tắc trọng tài chung”) sẽ kiểm soát, ngoại trừ trường hợp Phân xử trọng tài tập thể.
Các tranh chấp liên quan đến yêu cầu bồi thường thiệt hại thực tế hoặc theo luật định dưới 20.000.000 đồng (nhưng không bao gồm phí luật sư và các thiệt hại ngẫu nhiên, do hậu quả, do trừng phạt và điển hình cũng như bất kỳ hệ số thiệt hại nào) phải được giải quyết riêng thông qua phân xử trọng tài cá nhân ràng buộc không yêu cầu trình diện chỉ dựa trên văn bản đệ trình của các bên. Tất cả các hoạt động phân xử trọng tài khác sẽ được tiến hành qua điện thoại, hội nghị truyền hình hoặc chỉ dựa trên các văn bản đệ trình. Phán quyết về quyết định của trọng tài viên có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền làm như vậy.
Để bắt đầu thủ tục trọng tài với VIAC, bên khiếu nại phải gửi thư mô tả Tranh chấp và yêu cầu phân xử qua trọng tài tới Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam, Số 9 phố Đào Duy Anh, phường Phương Mai, quận Đống Đa, Hà Nội hoặc bằng cách gửi yêu cầu trực tuyến qua Trang web VIAC.
9.6 Quy tắc trọng tài tập thể
Nếu 25 nguyên đơn trở lên (mỗi người được gọi là “nguyên đơn Trọng tài tập thể”) hoặc luật sư của họ nộp đơn hoặc tiết lộ ý định nộp đơn yêu cầu phân xử trọng tài đối với OnAir đưa ra các Tranh chấp về cơ bản giống hệt nhau và cố vấn cho các nguyên đơn giống nhau hoặc phối hợp xuyên suốt các Tranh chấp (“Trọng tài tập thể”), các quy tắc đặc biệt này sẽ được áp dụng.
Mỗi nguyên đơn Trọng tài tập thể phải hoàn thành quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức được mô tả trong Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này. Luật sư cho các nguyên đơn sẽ nộp một Tuyên bố khiếu nại duy nhất cho tất cả nguyên đơn Trọng tài tập thể xác định danh tính của tất cả nguyên đơn Trọng tài tập thể theo tên đầy đủ, địa chỉ gửi thư và địa chỉ email. Sau đó, các nguyên đơn Trọng tài tập thể phải tuân theo “thủ tục trọng tài chung” được mô tả bên dưới, trong đó một nhóm gồm tối đa 10 nguyên đơn tiến hành phân xử trọng tài (mỗi người là một “trọng tài chung”), sau đó là một quy trình hòa giải bắt buộc thông qua đó các Tranh chấp của các nguyên đơn Trọng tài tập thể có thể được giải quyết. Bất kỳ quy chế giới hạn nào áp dụng cho Tranh chấp của các nguyên đơn Trọng tài tập thể sẽ bị tính phí kể từ khi họ nộp Tuyên bố khiếu nại cho đến khi quá trình hòa giải bắt buộc được hoàn thành.
Luật sư cho các nguyên đơn Trọng tài tập thể và luật sư của OnAir, mỗi người sẽ chọn tối đa năm nguyên đơn cho các cuộc phân xử trọng tài chung (tổng cộng không quá 10) để mỗi người được quyết định nhanh chóng riêng lẻ như một cuộc phân xử trọng tài chung được tiến hành theo Quy tắc trọng tài chung, với mỗi trường hợp được chỉ định cho một trọng tài riêng. Nếu bất kỳ nguyên đơn nào khác của Trọng tài tập thể đã nộp đơn khiếu nại lên trọng tài, họ sẽ nhanh chóng bị bác bỏ mà không ảnh hưởng gì trước khi các phân xử trọng tài tiếp theo có thể tiến hành. Mỗi phân xử trọng tài chung sẽ được hoàn thành trong vòng 120 ngày. Không có yêu cầu phân xử nào khác của các nguyên đơn Trọng tài tập thể có thể được bắt đầu trong thời gian chờ phân xử trọng tài chung và quy trình hòa giải bắt buộc diễn ra sau đó.
Nếu Quy tắc trọng tài tập thể được xác định là không thể thực thi vì bất kỳ lý do nào trong quyết định của bất kỳ trọng tài viên hoặc tòa án nào về việc xem xét thêm bị tịch thu và tất cả các kiến nghị, kháng cáo và đơn yêu cầu xem xét lại đã được giải quyết đầy đủ (“Quyết định cuối cùng”), thì bạn và OnAir đồng ý rằng tất cả các Tranh chấp chưa được giải quyết giữa các nguyên đơn Trọng tài tập thể và OnAir phải được đệ trình và giải quyết bởi một tòa án có thẩm quyền (bao gồm cả trên cơ sở vụ kiện tập thể nếu Tranh chấp đủ điều kiện), và sẽ không được nộp đơn, theo đuổi thêm, hoặc giải quyết thông qua trọng tài hoặc phải tuân theo bất kỳ nghĩa vụ hợp đồng nào để phân xử. Trong phạm vi mà bất kỳ yêu cầu phân xử trọng tài nào được đệ trình bởi hoặc thay mặt cho các nguyên đơn Trọng tài tập thể vẫn đang chờ xử lý sau khi có Quyết định cuối cùng, các nguyên đơn đó sẽ ngay lập tức bác bỏ các yêu cầu trọng tài đó mà không ảnh hưởng. Việc phát hiện các Quy tắc trọng tài tập thể này không thể thực thi được vì bất kỳ lý do gì, kể cả bất kỳ Quyết định cuối cùng nào, sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản nào khác trong các Điều khoản này, kể cả những điều khoản được quy định trong Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này.
9.7 Phí và chi phí
Bạn và OnAir đồng ý rằng mỗi bên sẽ tự chịu chi phí và phí luật sư trong trường hợp có tranh chấp, tuy nhiên, với điều kiện là một trong hai bên có thể thu hồi phí và chi phí trong phạm vi luật hiện hành cho phép. Nếu tòa án hoặc trọng tài viên xác định rằng việc phân xử trọng tài đã được đưa ra hoặc bị đe dọa với mục đích xấu, hoặc yêu cầu đó là phù phiếm hoặc được khẳng định vì mục đích không chính đáng, thì tòa án hoặc trọng tài viên có thể, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, phán quyết phí luật sư cho bên bảo vệ chống lại khiếu nại giống như một tòa án có thể.
9.8 Không có vụ kiện tập thể
Trừ khi được quy định rõ ràng liên quan đến Quy tắc trọng tài tập thể, hai bên đồng ý rằng mỗi bên chỉ có thể khiếu nại chống lại bên kia với tư cách cá nhân. Có nghĩa là: (a) Cả hai bên đều không thể khiếu nại với tư cách là nguyên đơn hoặc thành viên tập thể trong một vụ kiện tập thể, vụ kiện tổng hợp hoặc vụ kiện đại diện; (b) một trọng tài viên không thể kết hợp khiếu nại của nhiều người vào một vụ kiện duy nhất (hoặc chủ trì xử lý vụ kiện tổng hợp, tập thể hoặc đại diện); và (c) quyết định hoặc phán quyết của trọng tài viên trong trường hợp của một nguyên đơn chỉ có thể quyết định các tranh chấp của người dùng đó chứ không phải những người dùng khác. Không có nội dung nào trong Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này hạn chế quyền của các bên trong việc giải quyết Tranh chấp bằng thỏa thuận chung thông qua giải quyết khiếu nại trên toàn tập thể.
9.9 Thay đổi
Không xét đến mục “Cập nhật các điều khoản này” bên dưới, nếu OnAir thay đổi mục “Giải quyết tranh chấp” này sau ngày gần nhất mà bạn chấp nhận các Điều khoản này thì bạn có thể từ chối thay đổi đó bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho OnAir về việc từ chối đó qua thư hoặc gửi trực tiếp tới Công ty Cổ phần Nền tảng phát sóng trực tuyến OnAir: Số 11A Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam hoặc qua email từ địa chỉ email được liên kết với tài khoản OnAir của bạn tới contact@onair.today, trong vòng 30 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực, như được nêu rõ trong cụm từ “cập nhật lần cuối vào” ở trên. Để có hiệu lực, thông báo phải bao gồm họ tên đầy đủ của bạn và nêu rõ ý định từ chối các thay đổi cho mục “Giải quyết tranh chấp” này. Bằng việc từ chối các thay đổi, bạn đồng ý rằng bạn sẽ phân xử mọi tranh chấp giữa bạn và OnAir theo các quy định của mục “Giải quyết tranh chấp” này kể từ ngày gần nhất bạn chấp nhận các Điều khoản này.
9.10 Phân xử trọng tài được bắt đầu không đúng cách
Nếu một trong hai bên tin rằng bên kia đã tiến hành quá trình phân xử trọng tài vi phạm Thỏa thuận giải quyết tranh chấp này, nếu việc phân xử trọng tài đó bị đe dọa hoặc nếu một trong hai bên có lý do để tin rằng sắp xảy ra phân xử trọng tài không phù hợp, thì bên bị phân xử trọng tài đã hoặc sẽ được bắt đầu có thể xin lệnh từ một tòa án có thẩm quyền ra lệnh không được nộp hoặc tiếp tục phân xử trọng tài, và phán quyết các khoản phí và chi phí phân xử trọng tài, bao gồm cả phí luật sư hợp lý, phát sinh liên quan đến việc xin lệnh.
10. Cập nhật các điều khoản này
Tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này để làm rõ các thông lệ của chúng tôi hoặc để phản ánh các thông lệ mới hoặc khác (chẳng hạn như khi bổ sung các tính năng mới) và OnAir có toàn quyền tùy ý sửa đổi và/hoặc thực hiện các thay đổi đối với các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu thực hiện thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các phương thức ưu tiên, chẳng hạn như thông báo qua email được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn hoặc bằng cách đăng thông báo qua Dịch vụ của chúng tôi. Các sửa đổi sẽ có hiệu lực vào ngày đăng trừ khi có quy định khác.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Mọi Điều khoản sửa đổi sẽ thay thế tất cả các Điều khoản trước đó.
11. Cách liên hệ với chúng tôi
Cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi là liên hệ Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi thông qua email contact@onair.today. Chúng tôi rất mong muốn nhận được câu hỏi, mối quan tâm và phản hồi của bạn về Dịch vụ của chúng tôi.
Xin cảm ơn bạn đã tận dụng thời gian của mình để thay đổi cuộc sống cùng OnAir.
