Phương thức cung cấp dịch vụ tới Người đặt sự kiện/ lịch trống: Sau khi Khách hàng đặt vé thành công trên Sàn thương mại điện tử OnAir, vé sẽ được gửi đến Khách hàng theo các phương thức như sau:
- Vé được mua trên OnAir sẽ được thể hiện dưới hình thức Vé điện tử và sẽ được gửi đến Khách hàng (người mua) bằng file đính kèm qua email. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin về vé tại phần Sự kiện đã đăng ký (Tại tài khoản cá nhân của Người tham gia sự kiện ở trang sự kiện OnAir trên website).
- Khách hàng sẽ nhận được Vé sau khi giao dịch được coi là hoàn thành và nhận được email xác nhận kèm vé điện tử có mã vạch và QR code được gửi từ OnAir đến email cá nhân của bạn. Đây được coi là phương thức cung cấp dịch vụ tới thành viên đăng ký.